ข้ามไปยังข้อความหลัก

1304

สาเหตุ

กระดาษติดค้างเมื่อกำลังทำการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่ต้องทำ

  1. นำกระดาษที่ติดค้างออก

    • หากกระดาษติดค้างอยู่ที่ช่องออกกระดาษ:

    • หากกระดาษติดค้างในเครื่องพิมพ์:

    • หากกระดาษติดค้างอยู่ที่ช่องป้อนกระดาษของกลักกระดาษ:

      หลังจากที่เก็บส่วนขยายของเทรย์ออกกระดาษและเทรย์ออกกระดาษ ให้ดึงกลักกระดาษออกมาและนำกระดาษที่ติดค้างออกช้าๆ ด้วยมือทั้งสองข้าง

      ข้อสำคัญ

      • เมื่อตรวจสอบช่องป้อนกระดาษของกลักกระดาษ หรือนำกระดาษที่ติดค้างออก อย่าพลิกเครื่องพิมพ์คว่ำลงหรือเอียงเครื่อง หมึกอาจรั่วซึมออกมาได้

    • หากไม่ตรงกับรายการข้างต้น โปรดดู การนำกระดาษที่ติดค้างออกจากด้านหลัง เพื่อเปิดฝาครอบด้านหลังและนำกระดาษออก

  2. ป้อนกระดาษอย่างถูกต้อง

  3. กดปุ่ม OK ของเครื่องพิมพ์

    เครื่องพิมพ์จะทำการพิมพ์ต่อไป พิมพ์หน้าที่คุณกำลังพิมพ์อีกครั้งหากหน้าไม่ได้ถูกพิมพ์อย่างถูกต้องเนื่องจากกระดาษติด

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

ข้อสำคัญ