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Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Importante

  • Eseguire tutti i seguenti passaggi nell'ordine.

    Se si modifica l'ordine o si ommettono dei passaggi possono verificarsi altri problemi.

  1. Controllare il livello d'inchiostro rimanente e, se necessario, ricaricare i serbatoi d'inchiostro.

  2. Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

  3. Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

  4. Eseguire la Pulizia (Cleaning) della testina di stampa.

  5. Eseguire il Lavaggio inchiostro (Ink Flush).

    Non è necessario eseguire la Pulizia accurata (Deep Cleaning).

Se l'errore si ripresenta dopo aver eseguito le azioni riportate sopra, potrebbe essere possibile risolverlo sostituendo le testine di stampa.

Per ulteriori informazioni, fare clic qui.

Importante

  • Se il problema si ripresenta dopo la sostituzione delle testine di stampa, rivolgersi al centro assistenza Canon più vicino per richiedere una riparazione.
  • Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
  • Quando si trasporta la stampante per riparazioni, vedere Riparazione della stampante.

Nota

  • Vedere di seguito le istruzioni per la Pulizia e il Lavaggio inchiostro.