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Causa

Impossibile riconoscere la testina di stampa.

Come procedere

Una testina di stampa potrebbe non essere installata correttamente oppure non essere compatibile con questa stampante.

Se si sta stampando, premere il pulsante Stop sulla stampante per annullare la stampa.

Rimuovere le testine di stampa e reinstallarle correttamente attenendosi alla seguente procedura. Questo potrebbe risolvere l'errore.

Aprire il coperchio superiore.
Chiudere la valvola d'inchiostro.

Inclinare con fermezza la leva valvola d'inchiostro verso sinistra.
Afferrare il perno (A) sul coperchio di bloccaggio della testina di stampa per aprirlo.
Rimuovere le testine di stampa del colore e del nero.

Importante
- Quando si rimuovono le testine di stampa, maneggiarle con cura in modo che l'inchiostro non goccioli.
- Non toccare il tubo o le altre parti all'interno della stampante. Toccare queste parti potrebbe causare il malfunzionamento della stampante.
- Non toccare il terminale dorato (B) o gli ugelli della testina di stampa (C) su una testina di stampa. Questa operazione potrebbe provocare un malfunzionamento della stampante.
Reinstallare correttamente le testine di stampa.

Installare la testina di stampa del colore nel supporto di sinistra e la testina di stampa del nero nel supporto di destra.

Utilizzare testine di stampa compatibili con la stampante.
Chiudere il coperchio di bloccaggio della testina di stampa e spingerlo verso il basso.

Premere con fermezza il coperchio di bloccaggio della testina di stampa finché non scatta in posizione.
Premere entrambi i pulsanti di collegamento.

Importante
- Spingere con fermezza i pulsanti di collegamento finché non scattano in posizione, altrimenti potrebbe non essere possibile stampare.
- Assicurarsi che i pulsanti di sinistra e di destra siano premuti.
Aprire la valvola d'inchiostro.

Inclinare con fermezza la leva valvola d'inchiostro verso destra.
Chiudere il coperchio superiore.