Papier sa zasekol vo vnútri tlačiarne
Ak sa zaseknutý papier trhá a nemôžete ho vybrať z otvoru na výstup papiera ani z otvoru podávača alebo ak zaseknutý papier ostal v tlačiarni, vyberte papier podľa pokynov nižšie.
Poznámka
- Ak sa papier počas tlače zasekne a musíte vypnúť tlačiareň, aby ste ho odstránili. Pred vypnutím tlačiarne zastavte tlač stlačením tlačidla Stop na tlačiarni.
-
Vypnite a odpojte tlačiareň.
-
Otvorte vrchný kryt.
Dôležité
-
Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) ani rúrok (C).
Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.
-
-
Skontrolujte, či sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom tlačovej hlavy.
Ak sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom tlačovej hlavy, posuňte držiak tlačovej hlavy k pravému alebo ľavému okraju podľa toho, z ktorej strany sa dá papier jednoduchšie vybrať.
Keď posúvate držiak tlačovej hlavy, držte vrchnú časť držiaka tlačovej hlavy a pomaly ho posúvajte k pravému alebo ľavému okraju.
-
Chyťte zaseknutý papier pevne do oboch rúk.
Ak je papier zvinutý, vytiahnite ho.
-
Pomaly vyťahujte papier tak, aby sa neroztrhol.
Papier vyťahujte pod uhlom približne 45 stupňov.
-
Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.
Ak sa papier pri vyťahovaní roztrhne, kúsok papiera môže zostať vo vnútri tlačiarne. Skontrolujte nasledujúce skutočnosti a vyberte akýkoľvek zvyšný papier.
- Zostal pod držiakom tlačovej hlavy nejaký papier?
- Zostali v tlačiarni nejaké kúsky papiera?
- Zostal papier v ľavom a pravom prázdnom priestore (D) v tlačiarni?
-
Jemne zatvorte vrchný kryt.
-
Tlačiareň znova zapojte a zapnite.
Zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.
Poznámka
-
Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.
Ak sa po vybratí všetkých kúskov zaseknutého papiera a obnovení tlače zobrazí na displeji LCD tlačiarne alebo obrazovke počítača hlásenie informujúce o zaseknutí papiera, vo vnútri tlačiarne sa ešte môže nachádzať kúsok papiera. Znova skontrolujte tlačiareň, či v nej nezostali nejaké kúsky papiera.
-
Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.
Dôležité
- Pri presune tlačiareň nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.
- Pri preprave tlačiarne na účely opravy si pozrite časť Oprava tlačiarne.