5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати, затем выключите принтер.

Проверьте следующее:

• Убедитесь, что движению держателя печатающей головки не мешают защитный материал и крепежная лента на держателе печатающей головки, замятая бумага и т. п.

  Удалите все препятствия.

  Внимание!

  • При устранении предметов, мешающих движению держателя печатающей головки, не прикасайтесь к прозрачной пленке (A), белой ленте (B) или трубкам (C).

    

    Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.

Снова включите принтер.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.