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원인

가능한 원인은 다음과 같습니다.

• 뒷면 트레이에 용지가 없습니다.
• 뒷면 트레이에 용지가 올바르게 로드되어 있지 않습니다.

해결 방법

아래의 해당 조치를 취하십시오.

• 뒷면 트레이에 용지를 로드하십시오.

  • 보통 용지/포토 용지 로드하기
  • 편지 봉투 로드하기

• 뒷면 트레이의 용지 가이드를 용지의 양쪽 가장자리에 맞추십시오.

  

• 용지 공급 슬롯 커버를 닫으십시오.

  

위 조치를 실행한 후 프린터의 OK 버튼을 눌러 오류를 해제하십시오.

참고

• 인쇄를 취소하려면 프린터의 중지(Stop) 버튼을 누르십시오.

프린터 설정 중 용지가 없는 경우

• 용지 로드 방법 보기

뒷면 트레이에 A4 또는 Letter 크기의 보통 용지를 두 장 이상 로드하십시오.

참고

• 용지를 로드한 후 뒷면 트레이의 용지 가이드를 용지의 양쪽 가장자리에 맞추십시오.

  

프린터의 OK 버튼을 눌러 오류를 해제하십시오.

참고

• 프린터 설정 중에 프린트 헤드 정렬 시트를 인쇄하는 경우에는 인쇄를 취소하지 마십시오.