1431

Příčina

Tisková hlava nebyla rozpoznána.

Jak postupovat?

Tisková hlava může být špatně nainstalovaná nebo není kompatibilní s touto tiskárnou.

Pokud tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop), které slouží ke zrušení tisku.

Vyjměte tiskové hlavy a znovu je vložte správným způsobem podle kroků popsaných níže. To může odstranit chybu.

1. Otevřete horní kryt.

   

2. Zavřete ventil inkoustu.

   Otočte páčkou ventilu inkoustu ostře doleva.

   

3. Chytněte zarážku (A) na zajišťovacím krytu tiskové hlavy a otevřete jej.

   

4. Vytáhněte tiskovou hlavu (B) a mírně ji posuňte směrem k vám.

   

5. Vyjměte levou a pravou tiskovou hlavu.

   

   Důležité

   • Při vyjmutí tiskových hlav s nimi zacházejte opatrně, aby nedošlo k vystříknutí inkoustu.
   • Nedotýkejte se hadičky ani jiných částí uvnitř tiskárny. Dotknutím se těchto částí může dojít k poškození tiskárny.

   • Nedotýkejte se zlatých kontaktů (C) ani trysek tiskové hlavy (D) na tiskové hlavě. Pokud se jich dotknete, nemusí tiskárna tisknout správně.

     

6. Nainstalujte tiskové hlavy znovu a správně.

   Nainstalujte tiskovou hlavu označenou písmenem „L“ do levého držáku a tiskovou hlavu označenou písmenem „R“ do pravého držáku.

   

7. Zavřete zajišťovací kryt tiskové hlavy (E) a zatlačte ho dolů.

   Zatlačte pevně zajišťovací kryt tiskové hlavy, až zaklapne na své místo.

   

8. Zatlačte dolů obě tlačítka pro spojení (F).

   

   Důležité

   • Zatlačte pevně tlačítko pro spojení, dokud nezapadnou na své místo. V opačném případě můžete znemožnit tisk.
   • Ujistěte se, že jsou levá a pravá tlačítka zatlačená dovnitř.

9. Otevřete ventil inkoustu.

   Otočte páčkou ventilu inkoustu ostře doprava.

   

10. Opatrně zavřete horní kryt.

Pokud ani opětovná instalace tiskových hlav problém nevyřeší, může být nutné tiskové hlavy úplně vyměnit.

Podrobnosti zobrazíte klepnutím zde.