ข้ามไปยังข้อความหลัก

สิ่งที่ต้องทำเมื่อเอกสารติดค้างใน ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ) (2801)

สาเหตุ

เอกสารติดค้างอยู่ใน ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ)

สิ่งที่ต้องทำ

ข้อสำคัญ

  • อย่าวางวัตถุใดๆ บนหน่วยการสแกน/ฝาครอบ หากมีวัตถุบางอย่างตกลงไปใน ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ) อาจทำให้เกิดความเสียหายได้

หากคุณกดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์ขณะสแกนเอกสาร:

ข้อความจะแสดงบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีเอกสารเหลืออยู่ใน ADF

เลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ เพื่อนำเอกสารที่เหลือใน ADF ออก

หากเอกสารติดค้างใน ADF ขณะสแกนเอกสาร:

  1. กดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์

  2. ปิดเครื่องพิมพ์

  3. นำหน้าอื่นๆ นอกเหนือจากหน้าที่ติดค้างออกจาก ADF

  4. เปิดฝาครอบตัวป้อนเอกสารอย่างช้าๆ

  5. เอาเอกสารที่ติดค้างออก

    หากคุณสามารถจับเอกสารที่ติดค้างได้ถนัดมือจากด้านบนของ ADF:

    จับเอกสารที่ติดค้างให้แน่นและดึงออกช้าๆ

    หากคุณไม่สามารถจับเอกสารที่ติดค้างได้ถนัดมือจากด้านบนของ ADF:

    1. ปิดเทรย์เอกสาร

    2. ค่อยๆ ดึงเอกสารที่ติดค้างออกจากช่องออกเอกสาร

    หากคุณไม่สามารถเอาเอกสารที่ติดค้างออกจากด้านบนของ ADF หรือช่องออกเอกสาร:

    เปิดฝาครอบเอกสารและค่อยๆ ดึงเอกสารที่ติดค้างออกจากด้านหลังของ ADF

  6. ปิดฝาครอบเอกสาร

  7. ปิดฝาครอบตัวป้อนเอกสาร

  8. เปิดเครื่องพิมพ์

    เมื่อสแกนเอกสารอีกครั้ง ให้สแกนจากหน้าแรก

ข้อสำคัญ

หมายเหตุ

  • เอกสารอาจป้อนไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดสื่อสิ่งพิมพ์หรือสภาพแวดล้อมของคุณ เช่น เมื่ออุณหภูมิและความชื้นสูงหรือต่ำเกินไป

    ในกรณีนี้ ให้ลดจำนวนหน้าเอกสารให้เหลือประมาณครึ่งหนึ่ง

    หากเอกสารยังคงติดค้าง ให้ใช้แท่นวางแทน

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

ข้อสำคัญ