1640
Causa
O código de suporte 1640 indica que o nível de tinta restante em um dos cartuchos de tinta pode ter atingido a linha de limite inferior mostrada no cartucho de tinta.
O que Fazer
Para verificar o nível de tinta restante, inspecione visualmente a tinta restante no cartucho de tinta.
Como resolver o erro depende da função usada.
1. IMPRIMIR ou COPIAR
Se você pretende IMPRIMIR ou COPIAR, siga uma destas etapas seguindo a instrução da impressora:
- Desative a função de notificação você do nível de tinta restante. Se, devido a fatores de uso individuais, houver um pouco de tinta restante nos cartuchos, você poderá IMPRIMIR ou COPIAR até que a tinta restante se esgote.
No entanto, se a impressão ou a cópia prosseguir quando o nível de tinta restante estiver abaixo da linha de limite inferior, a impressora poderá não conseguir imprimir mesmo depois de reabastecida com tinta. Nesse caso, observe que a impressora pode consumir tinta em excesso ao retornar ao status imprimível.
A função para notificar você do nível de tinta restante desta impressora foi projetada para funcionar corretamente com a suposição de que os cartuchos de tinta estejam cheios até a linha de limite superior. Se quiser que essa função seja devidamente restaurada, recarregue o(s) cartucho(s) de tinta até a linha de limite superior mostrada no(s) cartucho(s) de tinta e reative a função.Consulte Recarregando Cartuchos de Tinta para obter instruções sobre como ativar a função para notificação do nível de tinta restante.
OU
- Recarregue outras tintas com a cor de tinta correspondente.
2. Para DIGITALIZAR ou FAX
Se você optar por não desativar a função que detecta o nível de tinta restante ou recarregar o cartucho de tinta, digitalizar (ou enviar por fax se sua impressora tiver esse recurso) de um dispositivo externo como um computador, smartphone ou tablet usando o software aplicativo correspondente.
