Что делать в случае замятия бумаги в УАПД (устройстве автоматической подачи документов) (2801)
Причина
Документ застрял в УАПД (устройстве автоматической подачи документов).
Предпринимаемые действия
Внимание!
-
Не кладите какие-либо предметы на модуль сканирования / крышку. Попадание предметов в УАПД (устройство автоматической подачи документов) или задний лоток может привести к повреждению.
- Нельзя выключать питание, если принтер отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти принтера хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение. Убедитесь, что все факсы были отправлены и приняты, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop), чтобы остановить печать, а затем выключите принтер.
При нажатии на принтере кнопки Стоп (Stop) во время сканирования документа:
На ЖК-дисплее принтера отображается сообщение с уведомлением об оставшемся в УАПД документе.
Нажмите на принтере кнопку OK, чтобы извлечь документ, оставшийся в УАПД.
При замятии документа в УАПД во время сканирования документа:
-
Нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).
-
Выключите принтер.
-
Удалите из УАПД всю бумагу, кроме замятой страницы.
-
Медленно откройте крышку податчика документов.
-
Удалите застрявший документ.
Если вы можете надежно захватить застрявший документ с верхней стороны УАПД:
Крепко удерживая застрявший документ, медленно вытяните его.
Если вы не можете надежно захватить документ с верхней стороны УАПД:
-
Закройте лоток для документов.
-
Медленно извлеките застрявший документ из отверстия для выхода документов.
Если не удается извлечь застрявший документ с верхней стороны УАПД или из отверстия для выхода документов:
Откройте крышку сканера и медленно извлеките застрявший документ из задней части УАПД.
-
-
Закройте крышку податчика документов.
-
Включите принтер.
Повторное сканирование документа выполняйте с первой страницы.
Примечание.
-
Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.
В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.
Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь рабочей поверхностью.
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.
Внимание!
- Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
- Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.