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용지가 정상적으로 급지/출력되지 않았을 때 수행해야 할 작업

용지가 걸리지 않았지만(지원 코드가 표시되지 않음) 용지가 정상적으로 공급 또는 출력되지 않는 경우 아래의 절차를 따르십시오.

참고

  1. 확인 1 뒷면 트레이에 이물질이 있습니까?

    아래의 단계에 따라 이물질을 제거합니다.

    중요

    • 뒷면 트레이의 가운데에 있는 부품을 손으로 만지지 마십시오. 프린터가 손상될 수 있습니다.
    • 뒷면 트레이를 확인하거나 이물질을 제거할 때 프린터를 뒤집거나 기울이지 마십시오. 잉크가 새어 나올 수 있습니다.
    • 프린터에서 팩스를 전송 또는 수신 중이거나 프린터 메모리에 수신된 팩스 또는 전송되지 않은 팩스가 저장되어 있는 경우에는 프린터를 끌 수 없습니다. 모든 팩스가 전송 및 수신되었는지 확인하고 프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 중지한 다음 프린터를 끄십시오.

    1. 프린터의 중지(Stop) 버튼을 누릅니다.

    2. 프린터를 끄고 플러그를 분리합니다.

    3. A4 또는 Letter 크기의 보통 용지 한 장을 반으로 접은 다음 뒷면 트레이에 가로로 삽입합니다.

    4. 용지와 뒷면 트레이 사이에 손을 넣어 이물질을 제거합니다.

    5. 3단계에서 삽입한 용지를 제거합니다.

    중요

    • 이물질을 제거할 수 없으면 가까운 Canon 서비스 센터에 연락하여 수리를 요청하십시오.

      잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오. 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.

    • 스캔 유닛/커버 위에 아무것도 올려놓지 마십시오. 뒷면 트레이 또는 ADF(자동 문서 공급기)에 물건이 떨어지면 손상될 수 있습니다.

  2. 확인 2 용지 출력 슬롯이 막혀 있습니까?

    용지 출력 슬롯을 막고 있는 것을 제거합니다.

  3. 확인 3 용지가 말려 있습니까?

    말린 용지를 편 후 로드하십시오.

  4. 확인 4 용지가 제대로 로드되었습니까?

    항상 세로 방향(A)으로 용지를 로드하십시오. 가로 방향(B)으로 용지를 로드하면 용지가 급지되지 않거나 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.