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Messaggio di errore visualizzato su una periferica compatibile con PictBridge (Wi-Fi)

Di seguito vengono illustrati gli errori possibili che possono verificarsi quando si stampa direttamente da un dispositivo compatibile con PictBridge (Wi-Fi) e i provvedimenti per correggere tali errori.

Nota

  • In questa sezione vengono descritti gli errori indicati sui dispositivi compatibili con PictBridge (Wi-Fi) di marca Canon. I messaggi di errore e il funzionamento potrebbero variare in base alla periferica utilizzata. Per gli errori visualizzati su periferiche compatibili con PictBridge (Wi-Fi) di marca diversa da Canon, verificare il codice supporto (numero errore) visualizzato sul display LCD della stampante ed effettuare le operazioni appropriate per correggere l'errore.

  • Per gli errori indicati sulla periferica compatibile con PictBridge (Wi-Fi) e la relativa soluzione, consultare anche il manuale di istruzioni della periferica. Per eventuali altri problemi della periferica contattare il produttore.

Messaggio di errore su una periferica compatibile con PictBridge (Wi-Fi)

Come procedere

Stampante in uso

Se la stampante sta stampando dal computer o si sta riscaldando, attendere il termine del processo.

Se è in corso la registrazione delle informazioni della carta, completarla.

Quando è pronta, la stampante inizia a stampare automaticamente.

Nei casi diversi dai precedenti, verificare il codice supporto sul display LCD della stampante ed effettuare le operazioni opportune per risolvere l'errore.

Carta esaurita

Caricare la carta e selezionare Continua (Continue) sul display del dispositivo compatibile con PictBridge (Wi-Fi) o sulla stampante premere il pulsante OK.

Errore carta

Verificare il codice supporto sul display LCD della stampante ed eseguire l'operazione appropriata per risolvere l'errore.

Inceppamento della carta

Selezionare Stop nel display della periferica compatibile con PictBridge (Wi-Fi) per interrompere la stampa.

Controllare il codice supporto visualizzato sul display LCD della stampante.

Se viene visualizzato il codice supporto 1071/1072/1073, fare riferimento a Cosa fare quando la carta si inceppa durante la stampa di biglietti da visita ed effettuare l'azione appropriata.

Se viene visualizzato un codice supporto diverso da quelli riportati sopra, fare riferimento a Cosa fare quando la carta è inceppata ed effettuare l'azione appropriata.

Coperchio stampante aperto

Chiudere l'unità di scansione / coperchio sulla stampante.

Nessuna testina di stampa

Se è in corso la sostituzione della testina di stampa, completare l'operazione.

Verificare il codice supporto sul display LCD della stampante ed eseguire l'operazione appropriata per risolvere l'errore.

Assenza di inchiostro

Verificare il codice supporto sul display LCD della stampante ed eseguire l'operazione appropriata per risolvere l'errore.

Assenza di inchiostro / Errore cassetto inchiostro

Verificare il codice supporto sul display LCD della stampante ed eseguire l'operazione appropriata per risolvere l'errore.

Errore hardware

Verificare il codice supporto sul display LCD della stampante ed eseguire l'operazione appropriata per risolvere l'errore.

Errore stampante

Potrebbe essersi verificato un errore per il quale è necessario l'intervento dell'assistenza tecnica.

Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.