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Sulla schermata di standby del fax viene visualizzato un messaggio relativo al fax

Se nella schermata di standby Fax viene visualizzato un messaggio di errore, adottare la soluzione corrispondente descritta di seguito.

Messaggio

Azione

Riselezione autom. (Auto redial)

La stampante è in attesa della riselezione del numero del destinatario poiché la linea era occupata o il destinatario non aveva risposto quando si è tentato di inviare un documento. Attendere che la stampante riselezioni automaticamente il numero.

Per annullare la riselezione automatica, attendere che la stampante inizi la riselezione del numero, quindi premere il pulsante Stop della stampante. Per annullare la riselezione automatica, è possibile anche eliminare il documento dalla memoria della stampante.

Riprovare in bianco e nero. (Try again in black and white.)

La periferica fax del destinatario non è compatibile con la trasmissione a colori.

Premere il pulsante Nero (Black) della stampante per inviare di nuovo il fax.

In alternativa, selezionare Se incompatibile, B e N (If incompatible, B & W) per Trasmissione a colori (Color transmission) in Impostazioni fax avanzate (Advanced fax settings) di Impostazioni fax (Fax settings). La stampante converte i documenti a colori in dati in bianco e nero se la periferica fax del destinatario non supporta i fax a colori.

Impossibile verificare la connessione. Controllare che entrambe le estremità del cavo telefonico siano correttamente collegate. (Could not confirm connection. Check that both ends of the phone cable are correctly connected.)

È possibile che il cavo della linea telefonica con presa modulare non sia inserito correttamente.

Accertarsi che il cavo sia inserito correttamente, quindi inviare di nuovo il fax dopo qualche secondo.

Se non è ancora possibile inviare il fax, selezionare DISATTIVA (OFF) per Rilevamento tono selezione (Dial tone detect) in Impostazioni fax avanzate (Advanced fax settings) di Impostazioni fax (Fax settings).

Fax ricevuto. Salvato in memoria. (Fax received. Saved in memory.)

Vedere Ricezione in memoria.

Occupato/nessun segnale. (Busy/no signal.)

  • Il numero del destinatario selezionato è occupato.

    Riprovare più tardi.

  • Il numero di fax/telefono selezionato non è corretto.

    Verificare il numero di fax/telefono e riprovare.

  • La periferica fax del destinatario non ha risposto dopo tutti i tentativi di riselezione automatica.

    Contattare il destinatario e chiedere di controllare la periferica fax.

    In caso di chiamate intercontinentali, aggiungere pause al numero registrato.

  • Il destinatario non utilizza una stampante G3.

    La stampante non è in grado di inviare o ricevere documenti a/da una periferica fax incompatibile con lo standard G3. Contattare il destinatario e chiedere di verificare che la periferica fax in uso sia compatibile con G3.

  • L'impostazione di selezione tonale o a impulsi della stampante non è corretta.

    Impostare la stampante in modo che corrisponda alla linea telefonica in uso.

Memoria piena. (Memory is full.)

La memoria della stampante è piena perché sono stati inviati/ricevuti troppi documenti oppure un documento troppo complesso.

Stampare i fax archiviati nella memoria della stampante ed eliminarli dalla memoria della stampante.

Quando si invia un fax, occorre rinviarlo.

Se questo messaggio continua a essere visualizzato, eliminare i fax archiviati nella memoria della stampante, suddividere i fax per l'invio e inviarli nuovamente.

Quando si riceve un fax, chiedere al mittente di inviare nuovamente i fax.

Informazioni fax non corrispondenti. (Fax information does not match.)

La trasmissione è stata annullata poiché la stampante non ha rilevato le informazioni sul fax del destinatario oppure le informazioni non corrispondevano al numero selezionato. Questo messaggio viene visualizzato quando Controlla informazioni fax RIC (Check RX fax information) in Controllo protezione (Security control) di Impostazioni fax (Fax settings) è impostato su ATTIVATO (ON).

Ricezione rifiutata. (Reception rejected.)

La ricezione è stata rifiutata poiché il fax corrisponde alla condizione di rifiuto fax specificata tramite Rifiuto ricezione fax (Fax RX reject) in Controllo protezione (Security control) di Impostazioni fax (Fax settings).

Attesa rapporto... (Waiting for report output...)

Una volta risolto il problema come descritto, i rapporti vengono stampati automaticamente.

  • La quantità di inchiostro rimanente non è sufficiente:

    Ricaricare il serbatoio d'inchiostro.

  • La carta è esaurita:

    Caricare la carta e premere il pulsante OK della stampante.

  • È stata caricata una carta diversa da quella specificata in Impostazioni carta fax (Fax paper settings):

    Caricare la carta specificata in Impostazioni carta fax (Fax paper settings) e premere il pulsante OK della stampante.

  • Quando si preme il pulsante Stop della stampante per annullare la stampa di un rapporto:

    Selezionare Fax sulla schermata HOME della stampante.