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Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Annullare la stampa e spegnere la stampante.

Verificare quanto segue:

• Assicurarsi che il movimento del supporto della testina di stampa non sia ostacolato da materiale di protezione, carta inceppata e così via.

  Rimuovere qualsiasi ostacolo.

  Importante

  • Quando si interviene per eliminare un oggetto che ostacola il movimento del supporto della testina di stampa, fare attenzione a non toccare la pellicola trasparente (A), la cinghia bianca (B) o i tubi (C).

    

    Se questa parte viene sporcata o danneggiata con la mano o la carta, potrebbero verificarsi malfunzionamenti della stampante.

Riaccendere la stampante.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
• Quando si trasporta la stampante per riparazioni, vedere Riparazione della stampante.