siirry päävalikkoon

Mitä tehdä, jos paperi ei syöty/tulostu normaalisti

Jos paperitukosta ei ole (tukikoodia ei näy), mutta paperi ei syöty tai tulostu normaalisti, toimi seuraavien ohjeiden mukaan.

Huomautus

  1. Tarkistus 1 Onko takalokerossa vieraita esineitä?

    Poista vieraat esineet noudattamalla seuraavia ohjeita.

    Tärkeää

    • Älä koske takalokeron keskellä oleviin osiin käsilläsi. Se voi vahingoittaa tulostinta.
    • Kun tarkistat takalokeron tai poistat vieraat esineet, älä käännä tulostinta ylösalaisin tai kallista sitä. Muste voi vuotaa.
    • Virtaa ei voi katkaista, kun tulostin lähettää tai vastaanottaa faksia tai kun tulostimen muistiin on tallennettuna vastaanotettu tai lähettämätön faksi. Varmista, että kaikki faksit on lähetetty ja vastaanotettu, pysäytä tulostus painamalla tulostimen Pysäytä (Stop)-painiketta ja katkaise sitten tulostimen virta.

    1. Paina tulostimen Pysäytä (Stop)-painiketta.

    2. Katkaise tulostimen virta ja irrota se virtalähteestä.

    3. Taita yksi arkki A4- tai Letter-kokoista tavallista paperia puoliksi ja aseta se vaakasuunnassa takalokeroon.

    4. Pane kätesi paperin ja takalokeron väliin, jotta voit poistaa vieraat esineet.

    5. Poista vaiheessa 3 lisätty paperiarkki.

    Tärkeää

    • Jos et saa poistettua vieraita esineitä, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

      Älä kallista tulostinta siirron aikana, koska muste voi vuotaa. Jos kuljetat tulostimen korjattavaksi, katso ohjeet kohdasta Tulostimen korjaaminen.

    • Älä aseta skannausyksikön/kannen päälle mitään. Jos jotain putoaa takalokeroon tai ADF:ään (automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen), se voi aiheuttaa vaurioita.

  2. Tarkistus 2 Onko jokin paperin luovutustason tukkeena?

    Poista paperin luovutustason tukos.

  3. Tarkistus 3 Onko paperi käpristynyt?

    Aseta paperi vasta, kun olet suoristanut sen.

  4. Tarkistus 4 Onko paperia lisätty oikein?

    Lisää paperia aina pystysuunnassa (A). Jos lisäät paperia vaakasuunnassa (B), paperia ei ehkä syötetä tai laitteessa voi esiintyä paperitukos.