2114
Causa
Se ha especificado una combinación de configuraciones de impresión incompatible para el papel cargado en la bandeja posterior.
Nota
Qué hacer
Para especificar la configuración de impresión adecuada para el papel cargado en la bandeja posterior e intentar de nuevo la impresión, siga los pasos que se indican a continuación.
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Pulse en el botón OK de la impresora.
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Seleccione Cancelar impresión (Cancel print) con los botones
de la impresora y pulse el botón OK.
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Vuelva a cargar papel en la bandeja posterior.
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Compruebe la información del papel (tamaño de papel y tipo de soporte).
La información sobre el papel se utiliza en la configuración de impresión que especifique cuando vuelva a realizar la impresión en el paso 5.
Después de comprobar la información del papel (tamaño de papel y tipo de soporte), seleccione OK con los botones
de la impresora y pulse el botón OK.
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Reanude el proceso de impresión.
Nota-
Para conocer la combinación adecuada de tamaño de papel y tipo de soporte, consulte a continuación.
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Otras medidas
Cargue el papel especificado en la configuración de impresión
Para sustituir el papel de la bandeja posterior por un papel adecuado a la configuración de impresión y continuar imprimiendo, siga los pasos que se indican a continuación.
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Compruebe la configuración de impresión y pulse el botón OK de la impresora.
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Seleccione Reemplazar papel (Replace paper) con los botones
de la impresora y pulse el botón OK.
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Cargue el papel especificado en la configuración de impresión en la bandeja posterior.
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Registre la información del papel (tamaño del papel y tipo de soporte) en la impresora.
Seleccione Cambiar (Change) con los botones
de la impresora, pulse el botón OK y, a continuación, registre la información del papel (tamaño del papel y tipo de soporte) del papel cargado en la bandeja posterior en la impresora correctamente.
Imprima sin cambiar el papel y la configuración de impresión
Por ejemplo, para continuar imprimiendo con una diferencia entre el papel cargado en la bandeja posterior y la información del papel registrada en la impresora, siga los pasos que se indican a continuación.
Importante
- El resultado impreso puede no ser el color o el tamaño previsto.
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Pulse en el botón OK de la impresora.
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Seleccione Imp. en pap. actual (Print on set paper) con los botones
de la impresora y pulse el botón OK.Nota- En función de la configuración de la impresora, es posible que no se muestre Imp. en pap. actual (Print on set paper)
Desactivar las notificaciones para el error 2114
Para desactivar la función para detectar las diferencias de configuración de papel, siga los pasos que se indican a continuación.
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Utilice los botones
de la impresora para desplazarse por la pantalla INICIO (HOME)de la impresora, seleccione Configuración (Settings) y, a continuación, pulse el botón OK.
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Seleccione Config. de alimentación (Feed settings) y pulse el botón OK.
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Seleccione Detectar difer. config. de papel (Detect paper setting mismatch) y pulse el botón OK.
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Seleccione Desactivar (Disable) y pulse el botón OK.
