الإجراءات اللازم اتباعها إذا لم تتم تغذية الورق/إخراجه بشكل طبيعي
إذا لم يكن الورق محشورًا (لم يتم عرض رمز الدعم) ولم تتم تغذية الورق أو إخراجه بشكل طبيعي، فاتبع الإجراء الموضح أدناه.
ملاحظة
- إذا تم عرض رمز الدعم، فراجع قائمة رموز الدعم الخاصة بأخطاء الطابعة.
-
الفحص رقم 1 هل توجد أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي؟
قم بإزالة أية أجسام غريبة باتباع الخطوات أدناه.
هام- لا تلمس الأجزاء الموجودة في منتصف الدرج الخلفي بيديك. حيث قد يتسبب ذلك في تلف الطابعة.
- عند التحقق من الدرج الخلفي أو إزالة أية أجسام غريبة، لا تقم بقلب الطابعة رأسًا على عقب أو إمالتها. فقد يتسرب الحبر للخارج.
- لا يمكن إيقاف تشغيل الطابعة أثناء قيامها بإرسال فاكس أو استقباله أو عند تخزين الفاكس المستلم أو الذي لم يتم إرساله في ذاكرة الطابعة. تأكد من إرسال جميع الفاكسات واستلامها، واضغط في الطابعة على الزر إيقاف (Stop) لإيقاف الطباعة، ثم قم بإغلاق الطابعة.
-
اضغط على الزر إيقاف (Stop) الموجود في الطابعة.
-
قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.
-
قم بطي ورقة من الورق العادي بحجم A4 أو Letter إلى نصفين وأدخِلها أفقيًا في الدرج الخلفي.
-
ضع يدك بين الورقة والدرج الخلفي لإزالة أي أجسام غريبة.
-
قم بإزالة الورقة التي قمت بإدخالها في الخطوة 3.
هام-
إذا لم تتمكن من إزالة الأجسام الغريبة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر. عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.
-
لا تضع أي أغراض فوق وحدة المسح الضوئي / الغطاء. إذا سقط شيء ما في الدرج الخلفي أو في ADF (وحدة التغذية التلقائية للمستندات)، فقد يتسبب ذلك في حدوث تلف.
-
الفحص رقم 2 هل يوجد أي شيء يسد فتحة إخراج الورق؟
قم بإزالة أي شيء يسد فتحة إخراج الورق.
-
الفحص رقم 3 هل تجعد الورق؟
قم بتصحيح أية تجعدات بالورق قبل تحميله.
-
الفحص رقم 4 هل تم تحميل الورق بشكل صحيح؟
قم دائمًا بتحميل الورق بالاتجاه الطولي (A). إذا قمت بتحميل الورق بالاتجاه العرضي (B)، فقد لا تتم تغذية الورق أو قد يحدث انحشار للورق.
