1432

السبب

ربما لم يتم تركيب رأس الطباعة بشكل صحيح أو أنه غير متوافق مع هذه الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

إذا كنت تقوم بالطباعة، فاضغط على الزر إيقاف ‏(‏Stop)‏ الموجود في الطابعة لإلغاء الطباعة.

قم بإزالة رؤوس الطباعة، ثم أعد تركيبها بشكل صحيح باتباع الخطوات التالية.‬ قد يقوم ذلك بحل الخطأ.

1. افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء.

   

2. اضغط مع الاستمرار على الزر إيقاف (‏Stop)‏ الموجود في الطابعة لمدة 5 ثوانٍ.

   سيتحرك حامل رأس الطباعة.

   تنبيه

   • لا تمسك حامل رأس الطباعة لإيقافه أو تحريكه بقوة أثناء عمل حامل رأس الطباعة. لا تلمس حامل رأس الطباعة قبل أن يتوقف تمامًا.

3. أمسك المقبض (‏A)‏ الموجود على غطاء قفل رأس الطباعة لفتح الغطاء.

   

4. اسحب رأس الطباعة ‏(‏B)‏ وحركه برفق تجاهك.

   

5. قم بإزالة رؤوس الطباعة لحبر الألوان والحبر الأسود.

   

   هام

   • عند إزالة رؤوس الطباعة، ‏‫تعامل معها بحذر حتى لا يتناثر الحبر.
   • لا تلمس الأنبوب أو الأجزاء الأخرى الموجودة داخل الطابعة. قد يؤدي لمس هذه الأجزاء إلى تعطل الطابعة.

   • ‏‫لا تقم بلمس الطرف الذهبي (‏C)‏ أو فوهات رأس الطباعة ‏(‏D)‏ الموجودة في رأس الطباعة. قد لا تقوم الطابعة بالطباعة بشكل صحيح إذا قمت بلمسهما.

     

6. أعد تركيب رؤوس الطباعة بشكل صحيح.

   قم بتركيب رأس الطباعة لحبر الألوان في الحامل الأيسر ورأس الطباعة للحبر الأسود في الحامل الأيمن.

   

7. أغلق غطاء قفل رأس الطباعة ‏(‏E)‏ ثم ادفعه لأسفل.

   اضغط بقوة على غطاء قفل رأس الطباعة حتى يستقر في مكانه مصدرًا صوت طقطقة.

   

8. أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء برفق.

إذا لم تنجح إعادة تركيب رؤوس الطباعة في حل المشكلة، فقد يكون من الضروري استبدال رؤوس الطباعة.

لمعرفة التفاصيل، انقر هنا.