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原因
無法識別墨水匣。
應對措施
可能未正確安裝墨水匣,或者本印表機不支援此類墨水匣。
如果正在列印,請按印表機的停止(Stop)按鈕取消列印。
依照以下步驟,取出墨水匣,然後重新正確安裝。 這可能會解決錯誤。
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開啟掃描單元/機蓋。
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開啟右側和左側墨水盒艙蓋。
重要事項
- 取出墨水匣時,始終開啟墨水盒艙蓋。 如果在未開啟墨水盒艙蓋的情況下取出墨水匣,則需要進行墨水系統沖洗,這將消耗大量墨水。
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轉動墨水匣鎖定蓋上的旋鈕(A)將其開啟。
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取出C(彩色)和B(黑色)墨水匣。
重要事項
- 取出墨水匣時,請小心握好,以免墨水灑落。
- 請勿觸摸印表機內部的管或其他零件。 觸摸這些零件可能會造成印表機發生故障。
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請勿觸摸墨水匣上的金色端子或列印頭噴嘴。 如果觸摸這些區域,印表機可能無法正確列印。
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正確重新安裝墨水匣。
在左側固定座中安裝C(彩色)墨水匣,在右側固定座中安裝B(黑色)墨水匣。
重要事項
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輕輕插入墨水匣,以免碰撞墨水匣固定座背面的電氣觸點。
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關閉墨水匣鎖定蓋,然後向下推。
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按下兩個接合按鈕。
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關閉兩個墨水盒艙蓋。
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輕輕關閉掃描單元/機蓋。
如果仍未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。
重要事項
- 如果拔出電源線,所有儲存在印表機記憶體中的傳真將被刪除。
- 移動印表機時請勿將其傾斜,因為墨水可能漏出。
- 運輸印表機以進行維修時,請參見維修印表機。