340D
Causa
Ao executar a cópia com o recurso Ajustar à página no smartphone ou tablet, o original é carregado no ADF (alimentador automático de documentos). O ADF não ofereça suporte a cópia com o recurso Ajustar à página.
O que Fazer
Selecione uma opção diferente de Ajustar à página na configuração da redução/ampliação ou mova o original para o vidro de exposição e tente novamente.