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Causa

A cabeça de impressão pode ser danificada.

Desligue a impressora e ligue-a novamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

Se você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes armazenados na memória da impressora serão excluídos.
Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.