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Cause

Les causes possibles peuvent être les suivantes.

  • Lors du processus de copie et à échéance d'un certain délai, une erreur peut se produire.
  • Le document reste dans le CAD (chargeur automatique de documents).
  • Une erreur s'est produite pendant la numérisation et le document reste dans le CAD.

Que dois-je faire ?

Procédez comme suit.

  • Lorsque vous effectuez une copie, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante et faites une nouvelle tentative de copie.
  • Si le document reste dans le CAD, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour éjecter le document.
  • Lors d'une numérisation, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour résoudre l'erreur, puis relancez l'opération.