2801

原因

文档卡在自动输稿器中。

处理方法

按照以下说明取出卡住的文档。

重要事项

• 如果文档卡住，请勿打开文档盖板。 否则卡住的文档可能会被撕裂。

• 不能在打印机发送或接收传真过程中，或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机。

  请确保在完成所有传真的发送或接收后，再关闭打印机电源。 关闭打印机时，请勿拔出插头。

  如果拔出电源线，打印机存储器中存储的所有传真将被删除。

• 如果由于在打印机扫描文档过程中按停止按钮而使原稿留在自动输稿器中：

  如果在扫描过程中按停止按钮而使文档留在自动输稿器中，在LCD屏幕上会出现关于纸张残留在自动输稿器中的信息。 按OK按钮以自动送出剩余的文档。

• 原稿是否卡在自动输稿器中：

  按照以下说明取出卡住的文档。

  1. 如果打印正在进行，请按停止按钮。
  2. 关闭打印机。

  3. 如果装入了多页文档，从自动输稿器中取出除卡纸以外的其他纸张，然后打开文档输送器盖板。

     

  4. 从自动输稿器拉出卡住的文档。

     

  5. 关闭文档输送器盖板然后开启打印机。

     清除错误后重新扫描文档时，请从第一页重新扫描。

  如果无法取出文档或文档撕裂在打印机内，或取出文档后仍出现文档卡纸错误，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

  重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机进行维修时，请参见维修打印机。

  注释

  • 根据介质类型或操作环境(如温度和湿度过高或过低)，可能无法正常送入文档。

    在这种情况下，将文档页数减少至约装入限量的一半。

    如果文档仍被卡住，请使用稿台玻璃。

• 如果原稿卡在自动输稿器中(从文档输出侧)：

  按照以下说明取出卡住的文档。

  1. 如果打印正在进行，请按停止按钮。
  2. 关闭打印机。

  3. 关闭文档托盘，然后慢慢打开文档输送器盖板。

     

  4. 从自动输稿器拉出卡住的文档。

     

  5. 关闭文档输送器盖板然后开启打印机。

     清除错误后重新扫描文档时，请从第一页重新扫描。

  如果无法取出文档或文档撕裂在打印机内，或取出文档后仍出现文档卡纸错误，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

  重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机进行维修时，请参见维修打印机。

  注释

  • 根据介质类型或操作环境(如温度和湿度过高或过低)，可能无法正常送入文档。

    在这种情况下，将文档页数减少至约装入限量的一半。

    如果文档仍被卡住，请使用稿台玻璃。