Paperi on jäänyt kiinni tulostimen sisälle

Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta etkä takalokerosta tai jos juuttunut paperi on edelleen tulostimen sisällä, poista paperi noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Katso video

Tärkeää

• Virtaa ei voi katkaista, kun tulostin lähettää tai vastaanottaa faksia tai kun tulostimen muistiin on tallennettuna vastaanotettu tai lähettämätön faksi.

  Varmista, että tulostin on lähettänyt tai vastaanottanut kaikki faksit, ja katkaise sitten virta. Älä irrota virtajohtoa, kun katkaiset tulostimesta virran.

  Jos irrotat virtajohdon, menetät tulostimen muistiin tallennetut faksit.

Huomautus

• Jos paperi jää kiinni tulostuksen aikana ja sen poistaminen edellyttää tulostimen virran katkaisemista, pysäytä tulostus Pysäytä (Stop)-painikkeella, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.

1. Katkaise tulostimen virta ja irrota se virtalähteestä.

2. Avaa skannausyksikkö/kansi.

   

   Tärkeää

   • Älä koske kirkkaaseen kalvoon (A), valkoiseen hihnaan (B) tai letkuihin (C).

     

     Jos likaat tai naarmutat näitä osia koskettamalla niitä paperilla tai kädellä, tulostin voi vahingoittua.

3. Tarkista, onko paperitukos kasetin pidikkeen alapuolella.

   Jos paperitukos on kasetin pidikkeen alapuolella, siirrä kasetin pidike oikeaan tai vasempaan reunaan, jotta voit poistaa paperin.

   Kun siirrät kasetin pidikettä, pidä kiinni kasetin pidikkeen yläosasta ja liu'uta se hitaasti oikeaan tai vasempaan reunaan.

   

4. Pidä juuttuneesta paperista hyvin kiinni molemmin käsin.

   

   Jos paperi on rullalla, vedä se ulos.

   

5. Poista juuttunut paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

   

6. Varmista, että kaikki juuttunut paperi on poistettu.

   Jos paperi repeytyy vetäessäsi sitä ulos, pala paperia voi jäädä tulostimeen. Tarkista seuraava ja poista mahdollinen sisälle jäänyt paperi.

   • Onko paperi jäänyt kasetin pidikkeen alapuolelle?
   • Onko tulostimessa pieniä paperinpalasia?
   • Onko tulostimen vasempaan tai oikeaan tyhjään osaan (D) jäänyt paperia?
   

7. Sulje skannausyksikkö/kansi varovasti.

   Kaikki tulostusjonossa olevat työt peruutetaan. Tulosta uudelleen.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein. Jos ilmoitus paperitukoksesta näkyy tietokoneen näytössä, kun jatkat tulostusta paperitukoksen poistamisen jälkeen, tulostimen sisään on saattanut jäädä pala paperia. Tarkista uudelleen, onko tulostimessa vielä paperinpalasia.

Jos ongelma ei poistu edellä mainituilla toimenpiteillä, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

Tärkeää

• Älä kallista tulostinta siirron aikana, koska muste voi vuotaa.
• Jos kuljetat tulostimen korjattavaksi, katso ohjeet kohdasta Tulostimen korjaaminen.