5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Отменете печатането и изключете принтера.

Проверете следното:

Уверете се, че движението на държача на касетата не се затруднява от стабилизатор, заседнала хартия и др.

Отстранете всички препятствия.
Уверете се, че касетите са поставени правилно.

Отворете сканиращия модул/капака и натиснете застопоряващия капак за касетите, за да се уверите, че касетите са поставени правилно.

Или натиснете бутоните за свързване, докато щракнат на място.

Включете принтера отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

Когато отстранявате препятствия за движението на държача на касетата, внимавайте да не докоснете прозрачния филм (A), бялата лента (B) или маркучите (C).

Ако замърсите или издраскате тези части чрез докосване с хартия или ръка, принтерът може да се повреди.
Ако изключите захранващия кабел, всички съхранени в паметта на принтера факсове се изтриват.
Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.