1640
Cause
Le code de support 1640 signifie que le niveau d'encre restant dans l'une des cartouches d'encre a peut-être atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre.
Que dois-je faire ?
Pour consulter le niveau d'encre restant, inspectez visuellement la cartouche d'encre.
La manière de résoudre l'erreur dépend de la fonction utilisée.
1. Pour IMPRIMER ou COPIER
Si vous souhaitez IMPRIMER ou COPIER, vous devez suivre l'une des procédures suivantes en respectant les instructions de l'imprimante :
- Désactivez la fonction de notification du niveau d'encre restant. Si, en raison de facteurs d'utilisation individuelle, il y a un niveau d'encre résiduel dans les cartouches, vous pouvez IMPRIMER ou COPIER des documents jusqu'à ce que l'encre restante soit épuisée.
Cependant, si l'impression ou la copie continue alors que le niveau d'encre se situe en dessous de la limite minimale, il est possible que l'imprimante ne puisse pas imprimer même après un remplissage de l'encre. Dans ce cas, veuillez noter que l'imprimante peut consommer un excès d'encre pour imprimer à nouveau correctement.
La fonction de notification du niveau d'encre restant estimé de cette imprimante est conçue pour fonctionner correctement si les réservoirs d'encre sont remplis jusqu'à la limite supérieure. Si vous souhaitez que cette fonction soit restaurée correctement, remplissez le(s) cartouche(s) d'encre jusqu'à la limite maximale indiquée sur le(s) cartouche(s) d'encre et réactivez la fonction.Reportez-vous à Rechargement des Cartouches d'encre pour obtenir des instructions sur l'activation de la fonction de notification du niveau d'encre restant.
OU
- Remplissez la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante.
2. Pour NUMÉRISER ou TÉLÉCOPIER
Si vous choisissez de ne pas désactiver la fonction qui détecte le niveau d'encre restant ou de remplir la cartouche d'encre, numérisez (ou télécopiez si votre imprimante dispose de cette capacité) à partir d'un périphérique externe tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette à l'aide du logiciel d'application correspondant.
