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1640

Ursache

Der Supportcode 1640 gibt an, dass der verbleibende Tintenstand in einer der Tintenpatronen möglicherweise die Markierung Untergrenze erreicht hat.

Verfahren

Sehen Sie sich die verbleibende Tinte in der Tintenpatrone an, um den verbleibenden Tintenstand zu überprüfen.

Wie der Fehler behoben werden kann, hängt von der verwendeten Funktion ab.

1. DRUCKEN oder KOPIEREN

Wenn Sie die Funktion DRUCKEN oder KOPIE verwenden möchten, müssen Sie einen der folgenden Schritte ausführen, indem Sie die Anweisungen des Druckers befolgen:

- Deaktivieren Sie die Benachrichtigungsfunktion für den verbleibenden Tintenstand. Wenn aufgrund einzelner Nutzungsfaktoren noch eine Restmenge an Tinte in dem/den Behälter(n) vorhanden ist, können Sie so lange DRUCKEN oder KOPIEREN, bis diese restliche Tinte aufgebraucht ist.

Wenn das Drucken oder Kopieren jedoch fortgesetzt wird, nachdem der verbleibende Tintenstand unter die Markierung Untergrenze gefallen ist, kann es vorkommen, dass der Drucker auch nach dem Nachfüllen der Tinte nicht mehr drucken kann. Beachten Sie in diesem Fall, dass der Drucker möglicherweise übermäßig viel Tinte verbraucht, um wieder druckfähigen Status zu erreichen.

Die Benachrichtigungsfunktion für den verbleibenden Tintenstand ist so konzipiert, dass sie ordnungsgemäß funktioniert, wenn die Tintenbehälter bis zur Markierung Obergrenze aufgefüllt werden. Wenn diese Funktion ordnungsgemäß wiederhergestellt werden soll, füllen Sie die Tintenbehälter bis zur Markierung Obergrenze auf den Tintenbehältern auf und aktivieren Sie die Funktion erneut.Anweisungen zur Aktivierung der Benachrichtigungsfunktion für den verbleibenden Tintenstand finden Sie unter Wiederauffüllen der Tintenbehälter.

ODER

- Füllen Sie den Tintenbehälter mit der entsprechenden Tintenfarbe auf.

2. SCANNEN oder FAXEN

Wenn Sie die Funktion zur Erkennung des verbleibenden Tintenstands nicht deaktivieren oder den Tintenbehälter nicht wieder auffüllen möchten, scannen (oder faxen, falls Ihr Drucker über diese Funktion verfügt) Sie über ein externes Gerät wie einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet mit der entsprechenden Anwendungssoftware.