1640
Nguyên nhân
Mã hỗ trợ 1640 cho biết lượng mực còn lại của một trong các bình mực có thể đã chạm đến đường giới hạn dưới trên bình mực.
Cần làm gì
Quan sát bình mực bằng mắt để kiểm tra lượng mực còn lại.
Cách giải quyết lỗi tùy thuộc vào chức năng đang được sử dụng.
1. Để IN hoặc SAO
Nếu định IN hoặc SAO, bạn nên thực hiện một trong các bước sau bằng cách làm theo hướng dẫn của máy in:
- Tắt chức năng thông báo cho bạn về lượng mực còn lại. Nếu có chút mực còn dư trong bình mực do yếu tố sử dụng cá nhân, bạn sẽ có thể IN hoặc SAO cho đến khi hết mực còn lại.
Tuy nhiên, nếu tiếp tục in hoặc sao khi lượng mực còn lại ở dưới đường giới hạn dưới, máy in có thể sẽ không in được ngay cả sau khi đã nạp lại mực. Trong trường hợp này, vui lòng lưu ý rằng máy in có thể tiêu hao nhiều mực hơn để trở lại trạng thái có thể in.
Chức năng thông báo cho bạn về lượng mực còn lại được thiết kế để hoạt động đúng cách với giả định rằng các bình mực được nạp lại tới đường giới hạn trên. Nếu bạn muốn chức năng này khôi phục đúng cách, hãy nạp lại bình mực đến đường giới hạn trên ở trên bình mực và bật lại chức năng.Tham khảo phần Nạp lại đầy Bình mực để tìm hiểu hướng dẫn về cách bật chức năng thông báo lượng mực còn lại.
HOẶC
- Nạp lại đầy bình mực với màu mực tương ứng.
2. Để QUÉT hoặc FAX
Nếu chọn không tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại hoặc nạp lại bình mực, hãy quét (hoặc fax trong trường hợp máy in của bạn có chức năng đó) từ thiết bị bên ngoài chẳng hạn như máy tính, smartphone hoặc máy tính bảng bằng phần mềm ứng dụng tương ứng.
