1471

Nedeni

1471 destek kodu, yazıcı kafasının düzgün takılmamış olabileceğini veya bu yazıcıyla uyumlu olmayabileceğini gösterir.

Ne Yapacağım

Hatayı giderme yöntemi kullanılmakta olan işleve göre değişir.

1. YAZDIRMAK veya KOPYALAMAK için

Yazıcı kafasını çıkarın ve düzgün şekilde tekrar takın. Bu çözüm hatayı giderebilir.

Yazıcı kafasının takılmasına ilişkin talimatlar için bkz. Yazıcı Kafasını Değiştirme.

2. TARAMAK veya FAKS GÖNDERMEK için

Yazıcı kafasını çıkarıp tekrar takma işlemini tercih etmemeniz halinde aşağıdaki adımlardan birini uygulamanız gerekir:

- Yazıcının işletim panelinden tarama (veya yazıcınızın desteklemesi halinde faks) işlemi gerçekleştirmeyi amaçlıyorsanız yazıcı üzerindeki Durdur düğmesine basın.

VEYA

- Bilgisayar, akıllı telefon veya tablet gibi harici bir aygıttan ilgili uygulama yazılımını kullanarak tarama (veya faks gönderme) işlemi gerçekleştirin.

Yazıcı kafalarını değiştirme adımları

1. Tarama birimi / kapağı açın.

   

2. Yazıcının Durdur (Stop) düğmesini 5 saniyeliğine basılı tutun.

   Yazıcı kafası muhafazası hareket eder.

   Dikkat

   • Yazıcı kafası muhafazası çalışırken yazıcı kafası muhafazasını durdurmak için tutmayın veya zorla hareket ettirmeyin. Tamamen durana kadar yazıcı kafası muhafazasına dokunmayın.

3. Açmak için yazıcı kafası kilitleme kapağı üzerindeki parçayı (A) tutun.

   

4. Yazıcı kafasını (B) çekin ve yavaşça kendinize doğru kaydırın.

   

5. Renkli ve siyah yazıcı kafalarını çıkarın.

   

   Önemli

   • Mürekkep sıçramaması için yazıcı kafalarını çıkarırken dikkatlice tutun.
   • Boruya veya yazıcının içindeki diğer parçalara dokunmayın. Bu parçalara dokunmak yazıcının bozulmasına neden olabilir.

   • Yazıcı kafasındaki altın renkli uca (C) veya yazıcı kafası püskürtme uçlarına (D) dokunmayın. Dokunursanız, yazıcı düzgün şekilde yazdıramaz.

     

6. Yazıcı kafalarını düzgün şekilde yeniden takın.

   Renkli yazıcı kafasını sol tutucuya ve siyah yazıcı kafasını sağ tutucuya takın.

   Yazıcıyla uyumlu yazıcı kafalarını kullanın.

   

7. Yazıcı kafası kilitleme kapağını (E) kapatın ve alta doğru itin.

   Yerine oturana kadar yazıcı kafası kilitleme kapağına sıkıca bastırın.

   

8. Tarama birimini / kapağı yavaşça kapatın.