preskoči na glavno besedilo

1471

Vzrok

Koda za podporo 1471 pomeni, da tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom.

Kaj je treba storiti

Način odpravljanja napake je odvisen od uporabljene funkcije.

1. Za TISKANJE ali KOPIRANJE

Odstranite tiskalno glavo in jo znova pravilno namestite. S tem boste morda odpravili napako.

Navodila za namestitev tiskalne glave najdete v razdelku Zamenjava tiskalne glave.

2. Za OPTIČNO BRANJE ali FAKSIRANJE

Če se odločite, da tiskalne glave ne želite odstraniti in znova namestiti, izvedite enega od naslednjih korakov:

- Pritisnite gumb Zaustavi na tiskalniku, če nameravate izvesti optično branje (ali pošiljanje prek faksa, če ima tiskalnik to možnost) prek nadzorne plošče na tiskalniku.

ALI

- Optično branje ali pošljanje prek faksa izvedite iz zunanje naprave, kot je računalnik, pametni telefon ali tablični računalnik, z ustrezno programsko opremo.

Koraki za zamenjavo tiskalnih glav

  1. Odprite enoto za optično branje/pokrov.

  2. Pritisnite gumb Zaustavi (Stop) na tiskalniku in ga pridržite 5 sekund.

    Nosilec tiskalne glave se premakne.

    Pozor

    • Ko nosilec tiskalne glave dela, ga ne držite, da bi ga ustavili, in nosilca tiskalne glave ne premikajte na silo. Nosilca tiskalne glave se ne dotikajte, dokler se popolnoma ne ustavi.

  3. Na pokrovu za pritrjevanje tiskalne glave primite gumb (A), da ga odprete.

  4. Izvlecite tiskalno glavo (B) in jo premaknite nekoliko proti sebi.

  5. Odstranite črno in barvne tiskalne glave.

    Pomembno

    • Pri odstranjevanju tiskalnih glav bodite previdni, da iz njih ne brizgne črnilo.
    • Ne dotikajte se cevi ali drugih delov v notranjosti tiskalnika. Če se dotaknete teh delov, lahko pride do okvare tiskalnika.

    • Ne dotikajte se zlatega priključka (C) ali šobe tiskalne glave (D) na tiskalni glavi. V nasprotnem primeru tiskalnik mogoče ne bo tiskal pravilno.

  6. Tiskalne glave pravilno znova namestite.

    Barvno tiskalno glavo namestite v levo držalo in črno tiskalno glavo v desno držalo.

    Uporabite tiskalne glave, ki so združljive s tiskalnikom.

  7. Zaprite pokrov za pritrjevanje tiskalne glave (E) in ga potisnite navzdol.

    Pokrov za pritrjevanje tiskalne glave močno pritisnite, dokler se ne zaskoči.

  8. Previdno zaprite enoto za optično branje/pokrov.