1471

Powód

Kod pomocniczy 1471 oznacza, że głowica drukująca została nieprawidłowo zainstalowana lub może nie być zgodna z tą drukarką.

Co należy zrobić

Sposób rozwiązania problemu zależy od używanej funkcji.

1. DRUKOWANIE lub KOPIOWANIE

Wyjmij głowicę drukującą i zainstaluj ją ponownie prawidłowo. Może to rozwiązać problem.

Instrukcje dotyczące instalowania głowicy drukującej — zob. Wymiana głowicy drukującej .

2. SKANOWANIE lub FAKS

Jeśli zdecydujesz się nie wyjmować i nie instalować ponownie głowicy drukującej, wykonaj jeden z następujących kroków:

- Naciśnij przycisk Stop na drukarce, jeśli chcesz skanować (lub skorzystać z faksu, o ile drukarka ma tę funkcję), używając panelu operacyjnego na drukarce.

LUB

- Skanuj (lub faksuj) z urządzenia zewnętrznego, takiego jak komputer, smartfon lub tablet, używając odpowiedniej aplikacji.

Kroki wymiany głowic drukujących

1. Otwórz moduł skanera/pokrywę.

   

2. Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Stop na drukarce.

   Uchwyt głowicy drukującej poruszy się.

   Przestroga

   • Nie przytrzymuj uchwytu głowicy drukującej, aby go zatrzymać lub na siłę przesunąć, gdy uchwyt głowicy drukującej działa. Uchwytu głowicy drukującej nie należy dotykać do momentu jego zatrzymania.

3. Chwyć kołki (A) na pokrywie blokującej głowicy drukującej, aby ją otworzyć.

   

4. Wyciągnij głowicę drukującą (B) i delikatnie pochyl ją do siebie.

   

5. Wyjmij czarne i kolorowe głowice drukujące.

   

   Ważne

   • Podczas wyjmowania głowic drukujących należy obchodzić się z nimi bardzo ostrożnie, aby nie rozchlapać atramentu.
   • Nie należy dotykać rurki ani innych elementów wewnątrz drukarki. Dotykanie tych części może spowodować nieprawidłowe działanie drukarki.

   • Nie dotykaj złotego złącza (C) ani dysz głowicy drukującej (D) na głowicy drukującej. Mogłoby to spowodować nieprawidłowe drukowanie przez drukarkę.

     

6. Włóż poprawnie z powrotem głowice drukujące.

   Włóż kolorową głowicę drukującą do lewego uchwytu, a czarną głowicę drukującą do prawego.

   Używaj głowic drukujących zgodnych z drukarką.

   

7. Zamknij pokrywę blokującą głowicy drukującej (E) i dociśnij ją.

   Dociskaj mocno pokrywę blokującą głowicy drukującej, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

   

8. Zamknij delikatnie moduł skanera/pokrywę.