pāriet uz galveno tekstu

1471

Iemesls

Atbalsta kods 1471 norāda, ka, iespējams, drukas galviņa nav uzstādīta pareizi vai nav saderīga ar šo printeri.

Ko darīt

Kļūdas novēršana ir atkarīga no izmantotās funkcijas.

1. Lai drukātu vai kopētu

Izņemiet drukas galviņu un atkārtoti uzstādiet to pareizi. Tādējādi kļūda var tikt novērsta.

Norādījumus par drukas galviņas instalēšanu skatiet sadaļā Drukas galviņas maiņa.

2. Lai skenētu vai sūtītu faksu

Ja izvēlēsities nenoņemt un atkārtoti neuzstādīt drukas galviņu, veiciet vienu no šīm darbībām:

- Nospiediet pogu Beigt printerī, ko grasāties skenēt (vai kurā grasāties nosūtīt/saņemt faksu, ja jūsu printerim ir šāda iespēja), izmantojot printera darbības paneli.

VAI

- Skenējiet vai sūtiet/saņemiet faksu no ārējās ierīces, piemēram, datora, viedtālruņa vai planšetdatora, izmantojot atbilstošās lietojumprogrammas programmatūru.

Drukas galviņu maiņas darbības

  1. Atveriet skenēšanas bloku/vāku.

  2. Nospiediet un 5 sekundes turiet nospiestu printera pogu Beigt (Stop).

    Drukas galviņas turētājs pārvietojas.

    Uzmanību

    • Neturiet drukas galviņas turētāju, lai to apturētu vai pārvietotu ar spēku, kamēr drukas galviņas turētājs darbojas. Neaiztieciet drukas galviņas turētāju, līdz tas pilnīgi apstājas.
  3. Satveriet drukas galviņas bloķēšanas vāka pogu (A), lai to atvērtu.

  4. Izvelciet drukas galviņu (B) un nedaudz pabīdiet to uz savu pusi.

  5. Izņemiet melno un krāsu drukas galviņu.

    Svarīgi!

    • Izņemot drukas galviņas, rīkojieties ar tam uzmanīgi, lai tinte neizšļakstītos.
    • Nepieskarieties caurulei vai citām daļām printera iekšpusē. Pieskaroties šīm daļām, printeris var sākt darboties nepareizi.
    • Nepieskarieties zeltītajam kontaktam (C) vai drukas galviņas sprauslām (D) uz drukas galviņas. Ja tiem pieskarsities, printeris var nedrukāt pareizi.

  6. Vēlreiz pareizi ievietojiet drukas galviņu.

    Ievietojiet krāsu drukas galviņu kreisās puses turētājā, un melno drukas galviņu — labas puses turētājā.

    Izmantojiet drukas galviņas, kas saderīgas ar printeri.

  7. Aizveriet drukas galviņas bloķēšanas vāku (E) un nospiediet to uz leju.

    Stingri nospiediet drukas galviņas bloķēšanas vāku uz leju, līdz tas ar klikšķi tiek fiksēts vietā.

  8. Uzmanīgi aizveriet skenēšanas bloku/vāku.