перейти до основного тексту

Способи вирішення проблеми зминання паперу малого формату

Якщо папір зминається за спроби друку на папері малого формату, як-от 10x15 см 4x6 дюймів (4"x6" 10x15cm) або Картка (Card), виконайте наведені нижче дії.

Примітка

  1. Натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop).

  2. Завантажте один аркуш паперу формату 10x15 см 4x6 дюймів (4"x6" 10x15cm) або більшого паперу в книжковій орієнтації в задній лоток.

    Сумістіть напрямники для паперу заднього лотка з обома краями паперу.

    Не завантажуйте папір в альбомній орієнтації.

  3. Вимкніть принтер.

  4. Увімкніть принтер.

    Зім'ятий папір виштовхнеться під час подавання завантаженого паперу.

    Примітка

    • Якщо зім'ятий папір не виводиться, спробуйте очистити ролики подавання паперу перед кроком 5. Зім'ятий папір може виводитися разом із папером, який використовується для чищення роликів подавання паперу.

  5. Завантажте папір у задній лоток.

    Важливо

    • Не завантажуйте папір в альбомній орієнтації. Це може спричинити зминання паперу.

    • Не можна друкувати на папері, розмір якого менший, ніж мінімальний.

    Примітка

    • Переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
  6. Повторіть друк.

    Усі завдання в черзі друку скасовано. Повторіть друк.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Важливо

  • Не нахиляйте принтер під час його переміщення, оскільки чорнило може витекти.
  • Інформацію щодо транспортування принтера для ремонту див. в розділі Ремонт принтера.