5100

Причина

Сталася помилка друку.

Способи вирішення проблем

Скасуйте друк і вимкніть принтер.

Перевірте наведене нижче:

• Переконайтеся, що руху тримача друкуючої головки не заважає захисний матеріал, зім'ятий папір тощо.

  Видаліть предмети, які перешкоджають руху.

  Важливо

  • Під час усунення предметів, які перешкоджають руху тримача друкуючої головки, намагайтеся не торкатися прозорої плівки (A), білого ремінця (B) та трубок (C).

    

    Якщо забруднити або подряпати цю деталь папером або руками, принтер може бути пошкоджено.

Знову ввімкніть принтер.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Важливо

• Не нахиляйте принтер під час його переміщення, оскільки чорнило може витекти.
• Інформацію щодо транспортування принтера для ремонту див. в розділі Ремонт принтера.