1471

Cauză

Este posibil ca un cap de imprimare să nu fie instalat corespunzător sau să nu fie compatibil cu această imprimantă.

Ce trebuie să faceţi

Dacă imprimaţi, apăsaţi butonul Oprire (Stop) al imprimantei pentru a revoca imprimarea.

Scoateţi capetele de imprimare şi reinstalaţi-le corect, urmând paşii de mai jos. Această acţiune poate rezolva eroarea.

1. Deschideţi unitatea de scanare / capacul.

   

2. Apăsați lung butonul Oprire (Stop) al imprimantei timp de 5 secunde.

   Suportul capului de imprimare se mişcă.

   Atenţie

   • Nu ţineţi de suportul capului de imprimare pentru a-l opri sau a-l deplasa forţat în timp ce suportul capului de imprimare funcţionează. Nu atingeţi suportul capului de imprimare până când acesta nu se opreşte definitiv.

3. Prindeţi cu mâna butonul (A) de pe capacul de blocare a capului de imprimare, pentru a-l deschide.

   

4. Trageţi capul de imprimare (B) şi deplasaţi-l uşor spre dumneavoastră.

   

5. Scoateţi capetele de imprimare color şi negru.

   

   Important

   • Când scoateţi capetele de imprimare, manevraţi-le cu grijă, astfel încât să nu se împrăştie cerneala.
   • Nu atingeţi tubul sau alte componente din interiorul imprimantei. Atingerea acestor componente poate cauza funcţionarea necorespunzătoare a imprimantei.

   • Nu atingeţi contactul auriu (C) sau duzele capetelor de imprimare (D) de la un cap de imprimare. Este posibil ca imprimanta să nu imprime corespunzător dacă le atingeţi.

     

6. Reinstalaţi capetele de imprimare în mod corespunzător.

   Instalaţi capul de imprimare color în suportul din stânga şi capul de imprimare negru în suportul din dreapta.

   Utilizaţi capetele de imprimare compatibile cu imprimanta.

   

7. Închideţi capacul de blocare a capului de imprimare (E) şi împingeţi-l în jos.

   Apăsaţi ferm capacul de blocare a capului de imprimare, până când se fixează pe poziţie.

   

8. Închideţi cu grijă unitatea de scanare / capac.