1431

Powód

Głowica drukująca nie została prawidłowo zainstalowana lub jest niezgodna z tą drukarką.

Co należy zrobić

Aby anulować trwające drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce.

Wyjmij głowice drukujące i zainstaluj je poprawnie, wykonując poniższe czynności. Może to rozwiązać problem.

1. Otwórz moduł skanera/pokrywę.

   

2. Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Stop na drukarce.

   Uchwyt głowicy drukującej poruszy się.

   Przestroga

   • Nie przytrzymuj uchwytu głowicy drukującej, aby go zatrzymać lub na siłę przesunąć, gdy uchwyt głowicy drukującej działa. Uchwytu głowicy drukującej nie należy dotykać do momentu jego zatrzymania.

3. Chwyć kołki (A) na pokrywie blokującej głowicy drukującej, aby ją otworzyć.

   

4. Wyciągnij głowicę drukującą (B) i delikatnie pochyl ją do siebie.

   

5. Wyjmij czarne i kolorowe głowice drukujące.

   

   Ważne

   • Podczas wyjmowania głowic drukujących należy obchodzić się z nimi bardzo ostrożnie, aby nie rozchlapać atramentu.
   • Nie należy dotykać rurki ani innych elementów wewnątrz drukarki. Dotykanie tych części może spowodować nieprawidłowe działanie drukarki.

   • Nie dotykaj złotego złącza (C) ani dysz głowicy drukującej (D) na głowicy drukującej. Mogłoby to spowodować nieprawidłowe drukowanie przez drukarkę.

     

6. Włóż poprawnie z powrotem głowice drukujące.

   Włóż kolorową głowicę drukującą do lewego uchwytu, a czarną głowicę drukującą do prawego.

   

7. Zamknij pokrywę blokującą głowicy drukującej (E) i dociśnij ją.

   Dociskaj mocno pokrywę blokującą głowicy drukującej, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

   

8. Zamknij delikatnie moduł skanera/pokrywę.

Jeśli ponowne włożenie głowic drukujących nie rozwiąże problemu, konieczna może być wymiana głowicy drukującej.

Aby uzyskać szczegóły, kliknij tutaj.