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원인

프린트 헤드가 제대로 설치되지 않았거나 이 프린터와 호환되지 않을 수 있습니다.

해결 방법

인쇄 중이면 프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소하십시오.

아래 단계에 따라 프린트 헤드를 제거하고 다시 올바르게 설치하십시오. 이렇게 하면 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 스캔 유닛/커버를 엽니다.

   

2. 프린터의 중지(Stop) 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다.

   프린트 헤드 홀더가 이동합니다.

   주의

   • 프린트 헤드 홀더가 작동하는 동안 프린트 헤드 홀더를 잡아 강제로 중지하거나 이동하지 마십시오. 프린트 헤드 홀더가 완전히 멈출 때까지 만지지 마십시오.

3. 프린트 헤드 잠금 커버의 노브(A)를 잡고 엽니다.

   

4. 프린트 헤드(B)를 당겨 사용자 쪽으로 약간 이동시킵니다.

   

5. 컬러 및 블랙 프린트 헤드를 제거합니다.

   

   중요

   • 프린트 헤드를 제거할 때 잉크가 튀지 않도록 조심스럽게 다루십시오.
   • 프린터 내부의 튜브나 다른 부품을 만지지 마십시오. 이러한 부품을 만지면 프린터가 고장 날 수 있습니다.

   • 프린트 헤드의 금속 단자(C) 또는 프린트 헤드 노즐(D)을 만지지 마십시오. 이를 만질 경우 프린터가 올바르게 인쇄하지 못할 수 있습니다.

     

6. 프린트 헤드를 올바르게 다시 설치합니다.

   컬러 프린트 헤드는 왼쪽 홀더에 설치하고 블랙 프린트 헤드는 오른쪽 홀더에 설치하십시오.

   프린터와 호환되는 프린트 헤드를 사용하십시오.

   

7. 프린트 헤드 잠금 커버(E)를 닫고 아래로 누릅니다.

   프린트 헤드 잠금 커버를 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 단단히 누르십시오.

   

8. 스캔 유닛/커버를 가볍게 닫습니다.