Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru
Pokud papír není uvíznutý (nezobrazí se kód podpory), ale podávání/výstup papíru neprobíhá normálně, postupujte podle následujícího pokynů.
Poznámka
- Pokud se zobrazí kód podpory, přečtěte si informace v tématu Seznam kódů podpory pro chyby tiskárny.
-
Kontrola 1 Nejsou v zadní přihrádce cizí předměty?
Následujícím způsobem vyjměte cizí předměty.
Důležité
- Nedotýkejte se rukama částí uprostřed zadní přihrádky. Mohlo by dojít k poškození tiskárny.
- Při kontrole zadní přihrádky nebo vyjmutí cizích předmětů neobracejte tiskárnu vzhůru nohama ani ji nenaklánějte. Inkoust mohl by vytéct.
-
Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně.
-
Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.
-
Přeložte list běžného papíru formátu A4 nebo Letter na polovinu a vložte jej vodorovně do zadní přihrádky.
-
Vložte ruku do prostoru mezi papírem a zadní přihrádkou a cizí předmět vyjměte.
-
Vyjměte list papíru vloženého v rámci kroku 3.
Důležité
-
Pokud cizí předměty nelze vyjmout, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.
Během přepravy tiskárnu nenaklánějte, aby nedošlo k úniku inkoustu. Při přepravě tiskárny k opravě si pročtěte část Oprava tiskárny.
-
Nepokládejte žádné předměty na skener / kryt. Pokud do zadní přihrádky spadne nějaký předmět, může dojít k poškození.
-
Kontrola 2 Uvízl papír ve výstupním otvoru pro papír?
Odstraňte jakékoliv předměty blokující výstupní otvor pro papír.
-
Kontrola 3 Není papír zkroucený?
Před vložením papíru vyrovnejte zkroucený papír.
-
Kontrola 4 Je papír vložen správně?
Papír vkládejte vždy na výšku (A). Pokud papír vkládáte na šířku (B), nemusí být správně podáván nebo může uvíznout.