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原因

プリントヘッドが認識できません。

対処方法

プリントヘッドが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないプリントヘッドが取り付けられています。

印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止してください。

次の手順で、プリントヘッドをいったん取り外し、正しく取り付け直してください。エラーが解消される場合があります。

スキャナーユニット/カバーを開く
インクバルブを閉じる

インクバルブレバーをしっかりと左へ倒します。
プリントヘッド固定カバーのつまみ（A）をつまんで開く
プリントヘッド（B）を引いて、少し手前にずらす
カラーおよびブラックのプリントヘッドを取り外す

重要
- プリントヘッドを取り外すときは、インクが飛び散らないように慎重に取り扱ってください。
- プリンター内部のチューブやそのほかの部分に触れないでください。プリンターの故障の原因となります。
- プリントヘッドの金色の端子（C）やプリントヘッドノズル（D）には、手を触れないでください。正しく印刷できなくなる場合があります。
プリントヘッドを正しく取り付け直す

カラーのプリントヘッドは左側のホルダーに、ブラックのプリントヘッドは右側のホルダーに取り付けます。

プリンターがサポートしているプリントヘッドを使用してください。
プリントヘッド固定カバー（E）を閉じ、上から押す

プリントヘッド固定カバーは「カチッ」という音がするまで、しっかり押して固定します。
左右のジョイントボタン（F）を押し込む

重要
- ジョイントボタンは「カチッ」という音がするまでしっかり押し込んでください。印刷できなくなる場合があります。
- 左右のボタンが押し込まれていることを確認してください。
インクバルブを開く

インクバルブレバーをしっかりと右へ倒します。
スキャナーユニット/カバーをゆっくり閉じる