preskoči na glavni tekst

5100

Uzrok

Dogodila se pogreška pisača.

Što činiti

Ako ispisujete, na pisaču pritisnite gumb Zaustavi (Stop) za otkazivanje ispisa pa isključite pisač.

Provjerite sljedeće:

  • Provjerite da kretanje držača ispisne glave nije blokirano zaštitnim materijalom ili vrpcom za osiguravanje držača ispisne glave, zaglavljenim papirom itd.

    Uklonite sve prepreke.

    Važno

    • Pri uklanjanju prepreke kretanju držača ispisne glave, pripazite da ne dodirnete prozirnu foliju (A), bijeli pojas (B) ili cijevi (C).

      Ako zaprljate ili izgrebete taj dio dodirujući ga papirom ili rukom, to bi moglo oštetiti pisač.

Ponovno uključite pisač.

Ako to ne riješi problem, obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.

Važno

  • Ne naginjite pisač dok ga pomičete jer tinta može iscuriti.
  • Za nošenje pisača na popravak pogledajte Popravak vašeg pisača.