เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
หากเกิดข้อผิดพลาดขณะพิมพ์ เช่น หากกระดาษหมดหรือติดค้าง ข้อความการแก้ไขปัญหาจะแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ และสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และ/หรือสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) ของเครื่องพิมพ์จะกะพริบ
หากคุณใช้ Windows รหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) อาจแสดงขึ้นพร้อมกับข้อความ
หากคุณใช้ macOS คุณสามารถตรวจสอบรหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) บน UI ระยะไกลได้
ปฏิบัติตามข้อความที่ระบุ
เมื่อรหัสสนับสนุนและข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (Windows):
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่มีรหัสสนับสนุน โปรดดู รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่มีรหัสสนับสนุน โปรดดู ข้อความแสดงขึ้น
เมื่อสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และ/หรือสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) กะพริบ:
รูปแบบการกะพริบและจำนวนครั้งที่กะพริบจะแตกต่างกันไปตามสาเหตุของข้อผิดพลาด
สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) จะกะพริบ/ติดสว่างเมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่มีสาเหตุและวิธีแก้ไขที่ชัดเจน เช่น เมื่อไม่ได้ป้อนกระดาษหรือกระดาษติดค้าง
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่อาจต้องได้รับการซ่อมแซม สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) จะกะพริบสลับกัน
โปรดดู สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด สำหรับการกะพริบ/การติดสว่างของสัญญาณไฟเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
หมายเหตุ
-
ดาวน์โหลด Canon PRINT Inkjet/SELPHY โดยใช้รหัส QR ด้านล่างเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์จากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ
สำหรับ iOS:
สำหรับ Android: