Lista över supportkoder för fel på Skrivare

2

Utskriften av den första sidan är klar när manuell dubbelsidig utskrift har ställts in.

Följ instruktionerna på datorskärmen för att förbereda den andra sidan för utskrift.

Möjliga orsaker är bland annat följande.

• Det finns inget papper i bakre facket.
• Papperet i det bakre facket har inte fyllts på som det ska.
• Det finns främmande föremål i det bakre facket.

• 1000

Det går inte att mata papper eftersom pappersmatningshjulen är smutsiga.

• 1070

Pappersinställningarna som har angetts vid utskriften är inte desamma som den pappersinformation som har registrerats i skrivaren

Se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

• 2114
• 2116

3

Papperet har fastnat.

• Så gör du om papperet har fastnat

4

Skrivhuvudet är inte installerat på rätt sätt.

• 1470

5

Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

Om du arbetar från en dator, se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

• 1431
• 1432
• 1471
• 1476

Om du arbetar från skrivarens manöverpanel, se följande sida.

• 1431

6

Papper av visitkortsformat fylldes på horisontellt, vilket fick ledde till att det fastnade.

• Så gör du om papperet fastar när du skriver ut visitkort

8

Underhållskassetten är inte installerad.

• 1723

Underhållskassetten är kanske inte rätt installerad eller är kanske inte kompatibel med den här skrivaren.

Om du arbetar från en dator, se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

• 1496
• 1725

Om du arbetar från skrivarens manöverpanel, se följande sida.

• 1725

9

Ett papper kan ha lämnats kvar inuti skrivaren.

• Så gör du om papperet fastar när du skriver ut visitkort

10

Åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet kan inte utföras eftersom underhållskassetten nästan är full.

• 1372

11

Det går inte att skriva ut med nuvarande utskriftsinställningar.

Se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

• 4103
• 4104
• 410D

12

Papper av visitkortsformat har inte fyllts på.

• Så gör du om papperet fastar när du skriver ut visitkort

14

Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

• 1473

15

Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

• 1472

17

Underhållskassetten är nästan full.

• 1727

18

Underhållskassetten är full.

• 1726

19

Om du vill börja kopiera innan du registrerat pappersinformationen.

Välj pappersinformationen med hjälp av Välj papper (Paper Select)-knappen och tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

För att registrera den pappersinformation (pappersstorlek och medietyp) som inte kan väljas med hjälp av Välj papper (Paper Select)-knappen trycker du på skrivarens Stopp (Stop)-knapp för att avbryta kopieringen. Använd sedan Fjärrgränssnitt (Remote UI) för att registrera pappersinformationen och försöka kopiera igen.

20

En underhållskassett som har varit installerad i en annan skrivare har installerats.

• 1724

22

Bläckuppsamlarenför utskrift utan ram är nästan full.

Om du arbetar från en dator, se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

• 1719
• 171A

Om du arbetar från skrivarens manöverpanel, se följande sida.

• 1719

23

IP-adress och nätmask står i konflikt med varandra.

• 3446

25

En inre del behöver bytas ut snart.

• 2200

28

Bläckuppsamlarenför utskrift utan ram är full.

Om du arbetar från en dator, se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

• 1717
• 1718

Om du arbetar från skrivarens manöverpanel, se följande sida.

• 1717

Lampor

Ett fel uppstod under kommunikation via Wi-Fi eller när den var i vänteläge.

• 495A

Kan inte ansluta till nätverket.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Kontrollera LAN-anslutningen och nätverksinställningarna, stäng av skrivaren och slå på den igen. Utför sedan konfigurationen igen.

Kan inte ansluta till internet.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Kontrollera inställningarna för den trådlösa routern.

Det går inte att ansluta till servern.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet och utför åtgärderna på nytt efter en stund.

Det gick inte att ansluta till internet eftersom en nätverksanslutning förbereds.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet och utför åtgärderna på nytt efter en stund.

Kunde inte hämta innehåll.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet och utför åtgärderna på nytt efter en stund.

Skanningen av arket för justering av skrivhuvud misslyckades.

• 2900

Byt bläck i skrivhuvudet kan inte utföras eftersom underhållskassetten nästan är full.

• 1368

Återstående bläcknivå i en av bläckbehållarna kan ha nått den nedre gränslinjen som visas på bläckbehållaren.

• 1640

Skanningen av originalet har misslyckats.

• 3412

Ett oväntat fel uppstod när skanning pågår.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Ändra inställningar och utför åtgärderna igen.

Det övre antalet sidor som kan sparas har uppnåtts.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Inga fler sidor kan sparas i en fil. Spara resten som en annan.

Det gick inte att skanna originalet från skrivarens manöverpanel.

• 3412

2

Ett skrivarfel har inträffat.

• 5100

8

Ett skrivarfel har inträffat.

• 5200

10

14

Ett fel som kräver service har inträffat.

Stäng av skrivaren och koppla ur nätuttaget.

Kontakta närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

• Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
• Om du behöver flytta skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.

Andra

Ett skrivarfel har inträffat.

Stäng av skrivaren och koppla ur nätuttaget.

Anslut skrivaren till nätuttaget och sätt på igen.

Om detta inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

• Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
• Om du behöver flytta skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.

Lampor

Blinkar

Enkel trådlös anslutning misslyckades.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Stäng av den trådlösa routern och starta den igen. Utför sedan konfigurationen på nytt.

Om ovanstående åtgärder inte löser problemet läser du i instruktionshandboken som medföljde den trådlösa routern och kontrollerar inställningarna.

Blinkar

Lampor

WPS-anslutningen kunde inte upprättas.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Stäng av skrivaren och starta den igen. Vänta i 5 minuter och utför sedan konfigurationen på nytt.

Om ovanstående åtgärder inte löser problemet läser du i instruktionshandboken som medföljde den trådlösa routern och kontrollerar inställningarna.