Co zrobić, gdy papier nie jest normalnie podawany/wyprowadzany
Jeśli papier nie jest zacięty (jeśli kod pomocy technicznej nie jest wyświetlany a kontrolka Alarm nie świeci się), ale też nie jest podawany lub wyprowadzany normalnie, postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
Uwaga
- Jeśli zostanie wyświetlony kod pomocniczy i/lub kontrolka Alarm błyska lub świeci się, zob. Lista kodów pomocniczych dla błędów drukarki.
-
Kwestia 1 Czy na tylnej tacy znajdują się jakieś obce przedmioty?
Wyjmij wszelkie obce obiekty, postępując zgodnie z poniższymi krokami.
Ważne
- Nie dotykaj rękoma części pośrodku tylnej tacy. Mogłoby to uszkodzić drukarkę.
- Podczas sprawdzania tylnej tacy lub wyjmowania obcych przedmiotów nie obracaj drukarki do góry nogami ani jej nie przechylaj. Atrament może wyciec.
-
Naciśnij na drukarce przycisk Stop.
-
Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.
-
Złóż arkusz papieru w formacie A4 lub papier Letter/zwykły na pół i włóż go poziomo do tylnej tacy.
-
Sięgnij pomiędzy papierem i tylną tacą, aby usunąć wszelkie obce przedmioty.
-
Usuń arkusz papieru włożony w kroku 3.
Ważne
-
Jeśli nie będziesz w stanie wyjąć obcych przedmiotów, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.
Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu. Szczegółowe informacje na temat transportu drukarki do naprawy, zob. Naprawa drukarki.
-
Na module skanera/pokrywie nie należy kłaść żadnych przedmiotów. Jeśli coś wpadnie do tylnej tacy, może dojść do uszkodzenia drukarki.
-
Kwestia 2 Czy cokolwiek blokuje otwór wyjściowy papieru?
Usuń wszystko, co blokuje otwór wyjściowy papieru.
-
Kwestia 3 Czy papier nie jest zwinięty?
Wyrównaj zawinięcia przed załadowaniem papieru.
-
Kwestia 4 Czy papier jest prawidłowo włożony?
Zawsze wkładaj papier w ustawieniu pionowym (A). Jeśli włożysz papier w ustawieniu poziomym (B), może nie dojść do jego podania lub może wystąpić zakleszczenie papieru.