praleisti iki pagrindinio teksto

Spausdintuvo klaidų palaikymo kodų sąrašas

  • Palaikymo kodas:

Įvykus klaidai kompiuterio ekrane rodomi palaikymo kodai ir mirksi arba šviečia lemputė Įspėjimas ir (arba) Įjungti.

Palaikymo kodas – tai klaidos numeris, rodomas su klaidos pranešimu.

Įvykus klaidai patikrinkite palaikymo kodą ir (arba) lemputę Įspėjimas (Alarm) ir imkitės atitinkamų veiksmų.

Pastaba

Lemputės Įspėjimas (Alarm) ir Įjungti (ON) įvykus klaidai

Kiek kartų sumirksi lemputė Įspėjimas (Alarm) ir ką reikia daryti

Kiek kartų sumirksi

Priežastis

Ką daryti

2

Nustačius rankinį 2-pusį spausdinimą išspausdinta viena popieriaus pusė.

Vykdykite kompiuterio ekrane pateiktas instrukcijas ir paruoškite kitą pusę spausdinti.

Toliau nurodyta keletas galimų priežasčių.

  • Galiniame dėkle nėra popieriaus.
  • Į galinį dėklą netinkamai įdėtas popierius.
  • Galiniame dėkle yra pašalinių objektų.

Popierius negali būti tiekiamas, nes popieriaus tiekimo voleliai nešvarūs.

Spausdinimo metu nurodytas popieriaus parametras skiriasi nuo spausdintuve užregistruotos popieriaus informacijos.

Žr. puslapį, atitinkantį kompiuterio ekrane rodomą palaikymo kodą.

3

Užstrigo popierius.

4

Spausdinimo galvutė įdėta netinkamai.

5

Gali būti, kad spausdinimo galvutė įdėta netinkamai arba ji nesuderinama su šiuo spausdintuvu.

Jei dirbate kompiuteriu, žr. puslapį, atitinkantį kompiuterio ekrane rodomą palaikymo kodą.

Jei dirbate su spausdintuvo valdymo skydeliu, žr. toliau pateikiamą puslapį.

6

Įstrigo vizitinių kortelių formato popierius, nes buvo įdėtas horizontaliai.

8

Priežiūros kasetė neįdėta.

Gali būti, kad priežiūros kasetė įdėta netinkamai arba ji nesuderinama su šiuo spausdintuvu.

Jei dirbate kompiuteriu, žr. puslapį, atitinkantį kompiuterio ekrane rodomą palaikymo kodą.

Jei dirbate su spausdintuvo valdymo skydeliu, žr. toliau pateikiamą puslapį.

9

Gali būti, kad spausdintuvo viduje buvo palikta popieriaus.

10

Tęsti spausdinimo galvutės keitimo negalima, nes priežiūros kasetė beveik pilna.

11

Taikant dabartinius spausdinimo parametrus nespausdinama.

Žr. puslapį, atitinkantį kompiuterio ekrane rodomą palaikymo kodą.

12

Neįdėta vizitinių kortelių formato popieriaus.

14

Gali būti, kad spausdinimo galvutė įdėta netinkamai arba ji nesuderinama su šiuo spausdintuvu.

15

Gali būti, kad spausdinimo galvutė įdėta netinkamai arba ji nesuderinama su šiuo spausdintuvu.

17

Priežiūros kasetė beveik pilna.

18

Priežiūros kasetė yra pilna.

19

Bandoma kopijuoti neužregistravus popieriaus informacijos.

Mygtuku Popieriaus pasirinkimas (Paper Select) pasirinkite popieriaus parametrus ir paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad klaidą atšauktumėte.

Norėdami užregistruoti popieriaus parametrus (popieriaus dydį ir laikmenos tipą), kurių mygtuku Popieriaus pasirinkimas (Paper Select) pasirinkti negalima, paspauskite spausdintuvo mygtuką Stop, kad atšauktumėte kopijavimą, tada popieriaus parametrus užregistruokite naudodamiesi Remote UI ir bandykite kopijuoti iš naujo.

20

Įdėta priežiūros kasetė naudota kitame spausdintuve.

22

Spausdinimo be paraščių rašalo kaupyklė beveik pilna.

Jei dirbate kompiuteriu, žr. puslapį, atitinkantį kompiuterio ekrane rodomą palaikymo kodą.

Jei dirbate su spausdintuvo valdymo skydeliu, žr. toliau pateikiamą puslapį.

23

IP adresas nesuderinamas su potinklio kauke.

25

Netrukus reikės pakeisti vidinę dalį.

28

Pilna spausdinimo be paraščių rašalo kaupyklė.

Jei dirbate kompiuteriu, žr. puslapį, atitinkantį kompiuterio ekrane rodomą palaikymo kodą.

Jei dirbate su spausdintuvo valdymo skydeliu, žr. toliau pateikiamą puslapį.

Dega

Veikiant Wi-Fi ryšiui arba perėjus į budėjimo režimą įvyko klaida.

Nepavyksta prisijungti prie tinklo.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą.

Patikrinkite LAN ryšį ir tinklo parametrus, išjunkite spausdintuvą, tada jį vėl įjunkite ir sąranką atlikite dar kartą.

Nepavyksta prisijungti prie interneto.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą.

Patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo parametrus.

Nepavyksta prisijungti prie serverio.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad klaidą atšauktumėte, o tada po kurio laiko veiksmus pakartokite.

Nepavyko prisijungti prie interneto, nes ruošiamas tinklo ryšys.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad klaidą atšauktumėte, o tada po kurio laiko veiksmus pakartokite.

Nepavyko gauti turinio.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad klaidą atšauktumėte, o tada po kurio laiko veiksmus pakartokite.

Nepavyko nuskaityti spausdinimo galvutės lygiuotės lapo.

Negalima atlikti spausdinimo galvutės rašalo keitimo, nes priežiūros kasetė beveik pilna.

Likusio rašalo lygis bet kurioje iš rašalo talpyklų galėjo pasiekti apatinės ribos liniją, parodytą ant rašalo talpyklos.

Nepavyko nuskaityti dokumento originalo.

Atliekant nuskaitymą įvyko netikėta klaida.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą.

Pakeiskite parametrus ir dar kartą atlikite veiksmus.

Pasiektas maksimalus galimų įrašyti puslapių skaičius.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą.

Į vieną failą daugiau puslapių įrašyti nebegalima. Kitus puslapius įrašykite į kitą failą.

Naudojantis spausdintuvo valdymo skydeliu nepavyko nuskaityti dokumento originalo.

Kiek kartų pakaitomis sumirksi lemputės Įjungti (ON) bei Įspėjimas (Alarm) ir ką reikia daryti

Kiek kartų sumirksi

Priežastis

Ką daryti

2

Įvyko spausdintuvo klaida.

8

Įvyko spausdintuvo klaida.

10

14

Įvyko klaida, dėl kurios teks remontuoti.

Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį.

Kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros atstovybę dėl remonto.

Svarbu

  • Perkeldami spausdintuvo nepakreipkite, kad neištekėtų rašalo.
  • Kai spausdintuvą gabenate taisyti, žr. skyrių Spausdintuvo taisymas.

Kita

Įvyko spausdintuvo klaida.

Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį.

Vėl prijunkite maitinimo kabelį prie spausdintuvo ir jį įjunkite.

Jei taip problemos išspręsti nepavyksta, kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros atstovybę dėl remonto.

Svarbu

  • Perkeldami spausdintuvo nepakreipkite, kad neištekėtų rašalo.
  • Kai spausdintuvą gabenate taisyti, žr. skyrių Spausdintuvo taisymas.

Atliekant Wi-Fi sąranką įvyksta klaidų

Jei klaida įvyksta atliekant Wi-Fi sąranką, įsižiebia lemputė Įspėjimas (Alarm) ir mirksi / šviečia mygtukas Belaidis prisijungimas (Wireless connect) / „Wi-Fi“ (Wi-Fi).

Mygtukas Belaidis prisijungimas (Wireless connect)

Mygtukas „Wi-Fi“ (Wi-Fi)

Priežastis

Ką daryti

Dega

Mirksi

Nepavyko atlikti paprasto belaidžio prisijungimo.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą.

Išjunkite belaidį maršruto parinktuvą ir vėl jį įjunkite; tada dar kartą atlikite sąranką.

Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus klaida pasikartoja, žr. prie belaidžio maršruto parinktuvo pridėtą instrukciją ir patikrinkite parametrus.

Mirksi

Dega

Nepavyko prisijungti per WPS.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą.

Išjunkite spausdintuvą, tada jį vėl įjunkite, apie 5 minutes palaukite ir sąranką atlikite dar kartą.

Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus klaida pasikartoja, žr. prie belaidžio maršruto parinktuvo pridėtą instrukciją ir patikrinkite parametrus.