1432

Sebab

Kepala cetak mungkin tidak terpasang dengan benar atau tidak kompatibel dengan pencetak ini.

Apa yang Harus Dilakukan

Jika Anda sedang mencetak, tekan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak untuk membatalkan pencetakan.

Lepaskan kepala cetak dan pasang kembali dengan benar mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Tindakan ini mungkin dapat mengatasi kesalahan.

1. Buka unit pemindaian / penutup.

   

2. Tekan dan tahan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak selama 5 detik.

   Penahan kepala cetak bergerak.

   Perhatian

   • Jangan memegang penahan kepala cetak untuk menghentikan atau menggerakkannya secara paksa saat penahan kepala cetak sedang bekerja. Jangan menyentuh penahan kepala cetak sebelum berhenti sepenuhnya.

3. Gunakan kenop (A) pada penutup pengunci kepala cetak untuk membukanya.

   

4. Tarik kepala cetak (B) dan geser perlahan ke arah Anda.

   

5. Lepaskan kepala cetak warna dan hitam.

   

   Penting

   • Ketika melepaskan kepala cetak, pegang dengan hati-hati agar tinta tidak terpercik.
   • Jangan sentuh selang atau bagian lain di dalam pencetak. Menyentuh bagian tersebut dapat menyebabkan kegagalan fungsi pada pencetak.

   • Jangan menyentuh terminal berwarna emas (C) atau mulut semprot kepala cetak (D) pada kepala cetak. Pencetak mungkin tidak mencetak dengan benar jika Anda menyentuhnya.

     

6. Pasang kembali kepala cetak dengan benar.

   Pasang kepala cetak warna pada penahan kiri dan kepala cetak hitam pada penahan kanan.

   

7. Tutup penutup pengunci kepala cetak (E) dan tekan ke bawah.

   Tekan dengan kuat penutup pengunci kepala cetak sampai berbunyi klik pada tempatnya.

   

8. Tutup unit pemindaian / penutup secara perlahan.

Jika memasang ulang kepala cetak tidak mengatasi masalah, mungkin perlu untuk mengganti kepala cetak.

Untuk detailnya, klik di sini.