1640
Cause
Le code de support 1640 signifie que l'imprimante a détecté que l'encre restante d'une ou plusieurs cartouches d'encre a peut-être atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre.
Que dois-je faire ?
Pour vérifier le niveau d'encre restant, inspectez visuellement la cartouche d'encre. L'action à entreprendre pour que le fonctionnement de l'imprimante reprenne dépend des fonctions de l'imprimante que vous prévoyez d'utiliser.
1. Pour IMPRIMER ou COPIER
Si vous prévoyez d'IMPRIMER ou de COPIER, vous devez procéder de l'une des manières suivantes :
(a) Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. S'il y a un niveau d'encre résiduel dans les cartouches, vous pouvez IMPRIMER ou COPIER des documents jusqu'à ce que l'encre restante soit épuisée, bien que la qualité de l'image puisse diminuer lorsqu'il reste peu d'encre dans les cartouches.
Notez que si vous continuez à IMPRIMER ou à COPIER des documents lorsque l'encre restante est sous la limite minimale, l'imprimante risque de consommer de l'encre en excès lorsqu'elle tentera de revenir à la qualité d'image normale quand de l'encre aura été rajoutée.
Une fois que vous appuyez sur le bouton OK, la fonction de notification du niveau d'encre restant ne fonctionne plus. Pour restaurer cette fonction, remplissez chaque couleur d'encre jusqu'à la ligne médiane indiquée sur la cartouche d'encre, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pendant au moins 5 secondes. Cette opération réinitialise les données pour indiquer que le niveau d'encre restant de toutes les couleurs est saturé. Si une cartouche d'encre n'est pas remplie jusqu'à la ligne médiane, il est possible que la fonction de notification du niveau d'encre restant ne fonctionne pas correctement.
OU
(b) Remplissez la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante jusqu'à la ligne médiane indiquée sur la cartouche d'encre.
Vous pourrez ensuite IMPRIMER ou COPIER.
2. Pour NUMÉRISER ou TÉLÉCOPIER
Si vous prévoyez de NUMÉRISER des documents (ou de les TÉLÉCOPIER si votre imprimante prend cette fonction en charge), vous devez procéder de l'une des manières suivantes :
(a) Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Vous pourrez alors NUMÉRISER des documents (ou les TÉLÉCOPIER si votre imprimante prend cette fonction en charge).
Une fois que vous appuyez sur le bouton OK, la fonction de notification du niveau d'encre restant ne fonctionne plus. Pour restaurer cette fonction, remplissez chaque couleur d'encre jusqu'à la ligne médiane indiquée sur la cartouche d'encre, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pendant au moins 5 secondes. Cette opération réinitialise les données pour indiquer que le niveau d'encre restant de toutes les couleurs est saturé. Si une cartouche d'encre n'est pas remplie jusqu'à la ligne médiane, il est possible que la fonction de notification du niveau d'encre restant ne fonctionne pas correctement.
OU
(b) Remplissez la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante jusqu'à la ligne médiane indiquée sur la cartouche d'encre.
