преминете към основния текст

Какво да правите, когато заседне хартия с малък размер

Ако хартията заседне, когато се опитвате да печатате върху малък размер хартия, като например размер 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) или Карта (Card), следвайте стъпките по-долу.

Забележка

  1. Натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера.

  2. Заредете един лист с размер 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) или по-голям в портретна ориентация в задната тава.

    Подравнете водачите за хартия на задната тава с двата края на хартията.

    Не зареждайте хартията в портретна ориентация.

  3. Изключете принтера.

  4. Включете принтера.

    Когато се подава заредената хартия, заседналата хартия ще се избута навън.

    Забележка

    • Ако заседналата хартия не се изважда, опитайте да почистите подаващите ролки за хартия преди стъпка 5. Заседналата хартия може да бъде извадена заедно с хартията, използвана за почистване на подаващите ролки за хартия.

  5. Заредете хартия в задната тава.

    Важно

    • Не зареждайте хартия в пейзажна ориентация. Тя може да предизвика заседнала хартия.

    • Не можете да печатате върху хартия, по-малка от минималния размер.

    Забележка

    • Уверете се, че използвате подходяща за печатане хартия и че я поставяте правилно.
  6. Извършете печатането отново.

    Всички задания в опашката за печат са отменени. Извършете печатането отново.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

  • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
  • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.