преминете към основния текст

Какво да правите, когато заседне хартия по време на отпечатване на визитки

Ако хартията заседне по време на печатане на визитки, могат да се покажат няколко грешки последователно.

Проверете екрана на компютъра или лампата Аларма (Alarm) на принтера и предприемете съответното действие за грешката.

Показва се грешка 1071/лампата Аларма (Alarm) мига 6 пъти

  1. Поставете два листа обикновена хартия с размер A4 или Letter в задната тава.

    Подравнете водачите за хартия на задната тава с двата края на хартията.

  2. Натиснете бутона OK на принтера.

    Когато се подава заредената хартия, заседналата хартия ще се избута навън.

  3. Проверете екрана на компютъра или лампата Аларма (Alarm) на принтера.

    Ако кодът за поддръжка 1071 все още се показва/ако лампата Аларма (Alarm) продължава да мига 6 пъти, започнете отначало от стъпка 1.

    Ако се показва кодът за поддръжка 1300/ако лампата Аларма (Alarm) мига 3 пъти, вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.

    Ако се показва код за поддръжка 1072/ако лампата Аларма (Alarm) мига 9 пъти, изпълнете стъпките в следващия раздел, Показва се грешка 1072/лампата Аларма мига 9 пъти.

Показва се грешка 1072/лампата Аларма (Alarm) мига 9 пъти

  1. Отворете сканиращия модул/капака.

  2. Проверете вътрешността на принтера.

    Ако има останала хартия, извадете я по посочения начин.

    Важно

    • Не докосвайте прозрачния филм (A), бялата лента (B) или маркучите (C).

      Ако замърсите или издраскате тази част чрез докосване с хартия или ръка, принтерът може да се повреди.

    1. Ако заседналата хартия е под носача на печатащата глава, преместете носача на печатащата глава до десния или левия край, което е по-лесно, за да извадите хартията.

      Когато премествате носача на печатащата глава, дръжте носача на печатащата глава и го плъзнете бавно към десния или левия край.

    2. Хванете заседналата хартия здраво.

      Ако хартията е навита нагоре, издърпайте я и я хванете за краищата.

    3. Бавно издърпвайте заседналата хартия навън, така че да не се скъса.

      Издърпайте хартията под ъгъл около 45 градуса.

    4. Уверете се, че цялата заседнала хартия е извадена.

      Ако хартията се къса, докато я издърпвате, малки парченца от нея може да останат в принтера. Проверете следното и отстранете всичката останала хартия.

      • Има ли останала хартия под носача на печатащата глава?
      • Има ли останали малки парченца хартия в принтера?
      • Има ли останала хартия в лявото и дясното празно пространство (D) на принтера?
  3. Затворете сканиращия модул/капака.

    За да затворите сканиращия модул/капака, повдигнете го леко и след това внимателно го свалете.

  4. Проверете екрана на компютъра или лампата Аларма (Alarm) на принтера.

    Ако се показва код за поддръжка 1073/ако лампата Аларма (Alarm) мига 12 пъти, изпълнете стъпките в следващия раздел, Показва се грешка 1073/лампата Аларма мига 12 пъти.

Показва се грешка 1073/лампата Аларма (Alarm) мига 12 пъти

  1. Заредете хартия с размер Карта (Card) в портретна ориентация в задната тава.

    Подравнете водачите за хартия на задната тава с двата края на хартията.

    Не зареждайте хартия в пейзажна ориентация, тъй като това може да предизвика засядане на хартия.

  2. Натиснете бутона OK на принтера.

    Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.