salt la textul principal

Apare un mesaj de eroare pe dispozitivul compatibil cu PictBridge (Wi-Fi)

În continuare sunt prezentate erorile posibile care pot apărea în timpul imprimării directe de la un dispozitiv compatibil cu PictBridge (Wi-Fi) şi măsurile care pot fi luate pentru a le elimina.

Notă

  • Această secţiune descrie erorile care sunt indicate pe dispozitivele Canon compatibile cu PictBridge (Wi-Fi). Mesajele de eroare şi operaţiile pot varia în funcţie de aparatul pe care îl utilizaţi. Pentru erori privind dispozitivele compatibile cu PictBridge (Wi-Fi) care nu aparţin gamei de produse Canon, verificaţi codul de suport (numărul de eroare) afişat pe ecranul LCD al imprimantei şi luaţi măsurile corespunzătoare pentru a elimina eroarea.

  • Pentru erorile indicate pe dispozitivul compatibil cu PictBridge (Wi-Fi) şi soluţiile aferente acestora, consultaţi de asemenea, manualul cu instrucţiuni al dispozitivului. Pentru alte probleme ale dispozitivului, contactaţi producătorul.

Mesaj de eroare pe dispozitivul compatibil cu PictBridge (Wi-Fi)

Ce trebuie să faceţi

Imprimantă în uz

Dacă imprimanta imprimă de la computer sau se încălzeşte, aşteptaţi până când acesta termină operaţia de imprimare.

Dacă înregistraţi informaţii despre hârtie, finalizaţi această acţiune.

Când este gata, imprimanta începe să imprime automat.

În cazuri diferite de cele de mai sus, verificaţi codul de suport de pe ecranul LCD al imprimantei şi luaţi măsurile corespunzătoare pentru a rezolva eroarea.

Fără hârtie

Încărcaţi hârtia şi selectaţi Continuare (Continue) pe afişajul dispozitivului compatibil cu PictBridge (Wi-Fi) sau apăsaţi butonul OK al imprimantei.

Eroare hârtie

Verificaţi codul de suport de pe ecranul LCD al imprimantei şi efectuaţi acţiunea corespunzătoare pentru a rezolva eroarea.

Blocaj de hârtie

Selectaţi Oprire (Stop) pe ecranul dispozitivului compatibil cu PictBridge (Wi-Fi), pentru a opri imprimarea.

Verificaţi codul de suport de pe ecranul LCD al imprimantei şi starea hârtiei blocate, apoi îndepărtaţi hârtia în mod corespunzător.

Încărcaţi o coală de hârtie nouă şi reîncercaţi imprimarea.

Capac imprimantă deschis

Închideţi unitatea de scanare / capac de pe imprimantă.

Fără cap de imprimare

Dacă înlocuiţi capul de imprimare, finalizaţi această acţiune.

Verificaţi codul de suport de pe ecranul LCD al imprimantei şi efectuaţi acţiunea corespunzătoare pentru a rezolva eroarea.

Fără cerneală

Verificaţi codul de suport de pe ecranul LCD al imprimantei şi efectuaţi acţiunea corespunzătoare pentru a rezolva eroarea.

Eroare de hardware

Verificaţi codul de suport de pe ecranul LCD al imprimantei şi efectuaţi acţiunea corespunzătoare pentru a rezolva eroarea.

Eroare de imprimantă

Este posibil să fi apărut o eroare ce necesită intervenţie de service.

Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

Conectaţi imprimanta şi porniţi-o din nou.

Dacă aceste acţiuni nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.