1431

السبب

تعذر التعرف على رأس الطباعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

ربما لم يتم تركيب رأس الطباعة بشكل صحيح أو أنه غير متوافق مع هذه الطابعة.

إذا كنت تقوم بالطباعة، فاضغط على الزر إيقاف ‏(‏Stop)‏ الموجود في الطابعة لإلغاء الطباعة.

قم بإزالة رؤوس الطباعة، ثم أعد تركيبها بشكل صحيح باتباع الخطوات التالية.‬ قد يقوم ذلك بحل الخطأ.

1. افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء.

   

2. أغلق صمام الحبر.

   قم بإمالة ذراع صمام الحبر إلى اليسار بإحكام.

   

3. أمسك المقبض (‏A)‏ الموجود على غطاء قفل رأس الطباعة لفتح الغطاء.

   

4. اسحب رأس الطباعة ‏(‏B)‏ وحركه برفق تجاهك.

   

5. قم بإزالة رؤوس الطباعة لحبر الألوان والحبر الأسود.

   

   هام

   • عند إزالة رؤوس الطباعة، ‏‫تعامل معها بحذر حتى لا يتناثر الحبر.
   • لا تلمس الأنبوب أو الأجزاء الأخرى الموجودة داخل الطابعة. قد يؤدي لمس هذه الأجزاء إلى تعطل الطابعة.

   • ‏‫لا تقم بلمس الطرف الذهبي (‏C)‏ أو فوهات رأس الطباعة ‏(‏D)‏ الموجودة في رأس الطباعة. قد لا تقوم الطابعة بالطباعة بشكل صحيح إذا قمت بلمسهما.

     

6. أعد تركيب رؤوس الطباعة بشكل صحيح.

   قم بتركيب رأس الطباعة لحبر الألوان في الحامل الأيسر ورأس الطباعة للحبر الأسود في الحامل الأيمن.

   

7. أغلق غطاء قفل رأس الطباعة ‏(‏E)‏ ثم ادفعه لأسفل.

   اضغط بقوة على غطاء قفل رأس الطباعة حتى يستقر في مكانه مصدرًا صوت طقطقة.

   

8. اضغط لأسفل على زريّ التوصيل ‏(‏F)‏ كليهما.

   

   هام

   • ادفع أزرار التوصيل بقوة حتى تستقر في مكانها مصدرة صوت طقطقة؛ وإلا، فقد يتعذر إجراء الطباعة.
   • تأكد من دفع الأزرار الموجودة على اليسار واليمين للداخل.

9. افتح صمام الحبر.

   قم بإمالة ذراع صمام الحبر إلى اليمين بإحكام.

   

10. أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء برفق.

إذا لم تنجح إعادة تركيب رؤوس الطباعة في حل المشكلة، فقد يكون من الضروري استبدال رؤوس الطباعة.

للحصول على تفاصيل، انقر هنا.